إقبال كبير من الشبان السعوديين على استخدام الإنترنت والمعاملات الإلكترونية جعل دراسة أميركية تؤكد أن السعودية احتلت المرتبة الأولى في استخدام الإنترنت بواقع 20 ساعة أسبوعيا للشباب، مقابل 13 ساعة للفتيات، وأن الشباب يشكل النسبة الكبرى من إجمالي مستخدمي الإنترنت في العالم العربي، حيث بلغت نسبة المستخدمين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 7% من الاستخدام العالمي للإنترنت، 70% من هؤلاء المستخدمين من السعودية والإمارات ومصر والمغرب.

وتأتي خدمات التواصل الاجتماعي ضمن خدمات المقدمة التي يسعى السعوديون للحصول عليها عبر الإنترنت، إذ أظهرت دراسة تعود إلى عام 2011 حول استخدام الإنترنت في الشرق الأوسط أجراها موقع Bayt.com، بالتعاون مع YouGov Siraj للأبحاث والاستشارات، أن السبب الرئيسي لاستخدام الإنترنت هو للمشاركة في النشاطات الاجتماعية. وقد وجدت هذه الدراسة أن 67% من المشاركين في المملكة العربية السعودية يقضون 3 ساعات أو أكثر على الإنترنت يومياً.

ووفقا لنتائج الدراسة، فإن 36% من المشاركين المقيمين في المملكة العربية السعودية قالوا إنهم يتواصلون يوميا مع أصدقائهم عبر البريد الإلكتروني، فيما يتواصل 33% منهم مع الأصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كما تعد مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الموسيقى من الأمور التي تحظى بشعبية ضمن النشاطات اليومية للاتصال بالإنترنت، كما ان نسبة ملحوظة من هذه النشاطات اليومية على الانترنت تأتي من البحث عن عمل في ظل وجود 35% من المشاركين في المملكة العربية السعودية ممن يستخدمون الانترنت لايجاد وظيفة.

أما نشاطات الإنترنت اليومية الأقل شعبية في المملكة العربية السعودية، فإنها تضم تحميل البودكاست (48%) والألعاب الإلكترونية على الانترنت (37%) ورفع مقاطع الفيديو إلى مواقع مشاركة الفيديو (38%) والمشاركة في الدورات التعليمية الإلكترونية (37%) وتحميل الصور إلى مواقع مشاركة الصور (34%).

وكشفت الدراسة عن أن هناك اتجاها واضحا في المنطقة التي شملتها الدراسة نحو استخدام الإنترنت لأغراض اجتماعية، إلى جانب أغراض البحث عن عمل وتلك المتعلقة بالمهن. وتعد تلك المعلومات مشجعة وتعزز دخول Bayt.com على ساحة المواقع الاجتماعية مرتكزا على المهن ضمن منصة People التي ابتكرناها، والتي تتيح للمهنيين في الشرق الأوسط فرصة انشاء صفحة شخصية عامة جذابة استنادا إلى سيرتهم الذاتية المكتملة وتعزيزها بالشارات والتوصيات.

وكشفت دراسة أخرى تعود للعام 2013 عن تصدر السعودية دول العالم من حيث نسبة مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» النشطين مقارنة بحجم مستخدمي الإنترنت.

وأوضحت الدراسة، التي قام بها قسم الإحصائيات BI Intelligence في موقع Business insider، أن 41 بالمائة من مستخدمي الإنترنت في المملكة العربية السعودية يغردون على شبكة «تويتر» بانتظام.

وتفوقت السعودية على دول مثل الولايات المتحدة الأمريكية والتي بلغت نسبة مستخدمي «تويتر» فيها 23 بالمائة من مستخدمي الإنترنت، والصين والتي بلغت نسبة مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي فيها نحو 19 بالمائة فقط.