أطلق مصرف الراجحي خدمة الإشعارات الآلية لخدمات التجارة الدوليـة؛ إذ تم إطلاق هذه الخدمة الجديدة عبر رسائل الجوال القصيرة (SMS) والفاكس والبريد الإلكتروني مجاناً، وبدون أي اشتراك لتوثيق التعاملات المصرفيـة كافة لعملاء المصرف المرتبطة بخدمات التجارة الدولية بشكل آلي فور تنفيذها حرصاً من المصرف على أن يكون العميل على اطلاع دائم بتفاصيل عملياته كافة، ومعرفة جاهزيتها في الوقت المحدد.

وتحتوي هذه الخدمة الجديدة على أكثر من 40 إشعاراً لتغطي منتجات وخدمات التجارة الدوليـة كافة التي تشمل التحصيلات المستندية للتصدير والاستيراد، الاعتمادات المستندية للتصدير والاستيراد، خطابات الضمان البنكية، خطابات الضمان الملاحيـة، الاعتمادات المستندية بالمشاركة وتمويل الاستيراد والتصدير.

وتأتي هذه الخدمة الجديدة من مصرف الراجحي في إطار حرصه المستمر على تطوير التجربة المصرفية للعملاء عن طريق استخدام وتفعيل أحدث وسائل التكنولوجيا لخدمتهم، وتلبية تطلعاتهم بما يتلاءم مع احتياجاتهم العصرية التي تتطور باستمرار، وتساهم في الارتقاء بقطاع الخدمات المصرفية للشركات.

يُذكر أن مصرف الراجحي أطلق مؤخراً خدمة تتبع المستندات الخاصة بخطابات الاعتمادات والتحصيلات المستندية عن طريق موقع المصرف على الإنترنت مجاناً، وهو أول مصرف في المملكة يقوم بتقديم هذه الخدمة، التي تمكِّن المستوردين من تتبع المستندات الخاصة بخطابات الاعتماد والتحصيلات المستندية، ومعرفة مراحل وصولها لمراكز التجارة الدولية وجاهزيتها للاستلام من قِبل العملاء. وتمكّن هذه الخدمة أيضاً المصدرين من معرفة وصول مستنداتهم للبنوك المراسلة.

وتُعد هذه الخدمات التي تقدمها (خدمات التجارة الدوليـة) في المجموعة المصرفية للشركات أحد الحلول المبتكرة والرائدة التي يقدمها مصرف الراجحي لقطاع الشركات الذي حقق فيه تميزاً لافتاً من خلال اعتماده على بنية إلكترونية متقدمة، وفريق عمل يقدم حلولاً مبتكرة، تلبي احتياجات العملاء، وتواكب تطلعاتهم.