جدة - عبد الله الزهراني:

رفع مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر أسمى آيات التهاني لمقام خادم الحرمين الشريفين - أيده الله -، ولسمو ولي العهد الأمين، ولسمو ولي ولي العهد - حفظهم الله -، وذلك بمناسبة عيد الأضحى المبارك واليوم الوطني للمملكة، سائلاً المولى القدير أن يحفظ لهذه البلاد عقيدتها وقيادتها، ويعلي رايتها وينصر جندها، وأن يديم عليها الأمن والرخاء وخدمة ضيوف الرحمن، منوهاً بالجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة - رعاها الله - في خدمة الحرمين الشريفين والحجاج والمعتمرين والزوار والتأكيد دوماً على توفير أفضل الخدمات وتيسير الإجراءات من لحظة الوصول إلى المغادرة.

وقال الجاسر عقب جولة قام بها أمس الأول بصالات السفر ومواقع الخدمة المختلفة في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة والوقوف على سير العمليات التشغيلية لرحلات عودة الحجاج في يومها الأول وفق ما هو مخطط لها:

«خدمة ضيوف الرحمن تأتي في مقدمة الأولويات التي تحرص عليها الخطوط السعودية مثلها في ذلك مثل مؤسسات الدولة العديدة المعنية بخدمة حجاج بيت الله الحرام، قدوتنا في ذلك خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله - وتوجيهاته الكريمة بتوفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن هي بمثابة الدافع للعطاء ومضاعفة الجهود، ونحن في الخطوط السعودية نفخر بأنها إحدى مؤسسات الدولة المعنية بخدمة الحجاج ونعمل بكل تفانٍ لأداء هذه المسؤولية والأمانة على الوجه الأكمل، وقد تم اعتماد بعض التدابير التي ستسهم في تسهيل إجراءات مغادرة الحجاج وتحقيق أفضل معدلات الانسيابية في مغادرة مجاميع الحجاج بيسر وسهولة».

وأكد الجاسر أن الخطوط السعودية وفرت منظومة متكاملة من الخدمات لحجاج بيت الله الحرام تبدأ من تيسير إجراءات الحجز وإصدار بطاقة صعود الطائرة لرحلة العودة قبل القدوم والتنسيق مع الجهات الحكومية في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة لتكون إجراءات الوصول والمغادرة أكثر يسراً وسهولة، كما جنّدت «السعودية» كل إمكاناتها البشرية والآلية والتقنية لخدمة ضيوف الرحمن في رحلات العودة بعد فراغهم من أداء نسكهم، حيث تم دعم مكاتب «السعودية» بمكة المكرمة والمدينة المنورة بكوادر بشرية من محطات أخرى وزيادة ساعات العمل إلى 16 ساعة يومياً على مدار الأسبوع، وفي مطار الملك عبد العزيز، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز تقدم «السعودية» خدماتها طوال ساعات اليوم وأيام الأسبوع.

وأشار الجاسر إلى أن المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية وعبر شركة السعودية للخدمات الأرضية قد جنّدت أكثر من (6205) موظفين وعاملين لخدمة الحجاج في رحلات العودة، منهم (4179) موظفاً وعاملاً في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، و (2026) موظفاً وعاملاً في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، كما تم أيضاً توفير (4285) آلية ومعدة منها (3440) في جدة (845) في المدينة المنورة.

وكان المهندس صالح بن ناصر الجاسر قد تفقد مرافق الخطوط السعودية ومواقع الخدمة بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة ورافقه في الجولة رئيس شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي ورؤساء الشركات والقطاعات المعنية بالتشغيل والخدمات للوقوف على انطلاق سير العمليات التشغيلية لرحلات مغادرة حجاج بيت الله الحرام، وشملت الجولة عدة مواقع منها منصات إنهاء إجراءات السفر ومنطقة العفش وصالة الفرسان ومنظومة نقل أمتعة الركاب ومركز مراقبة صيانة الطائرات، بالإضافة إلى زيارة الجهات الحكومية والشركات ذات العلاقة بالعمليات التشغيلية للخطوط السعودية.

والتقى الجاسر خلال جولته بعدد من الحجاج المغادرين، وهنأهم على إتمام حجهم واستطلع آراءهم حول الخدمات التي تقدمها لهم الخطوط السعودية، كما التقى موظفي «السعودية» العاملين في المطار على مختلف مهامهم وهنأهم بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك وشكرهم على تفانيهم وإخلاصهم في خدمة ضيوف الرحمن، مثمّناً جهودهم المخلصة في إنجاح الخطة التشغيلية لمرحلة قدوم الحجاج، وحثهم على مضاعفة الجهود لإرضاء ضيوف «السعودية» من حجاج بيت الله الحرام والمواطنين والمقيمين في كافة مواقع الخدمة.

كما قام المهندس صالح الجاسر بتفقد غرفة العمليات التي تضم جميع قطاعات المؤسسة وشركاتها ووحداتها الإستراتيجية والإدارات المساندة وكافة القطاعات المعنية بالعمليات التشغيلية وفرق التفويج والنقل والخدمات وذلك بمقر الغرفة بمبنى العمليات الجوية بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، وتابع سير العمليات، واطمأن على دقة التنسيق بين القطاعات التشغيلية والشركات المساندة لتوفير أفضل الخدمات للحجاج والضيوف.