متابعة - سعود الهذلي:

أكَّد مدير عام العمليات الميدانية بقطاع الأعمال في شركة الاتصالات السعودية STC المهندس سامر إسكندراني أنه تم خلال موسم حج هذا العام تسخير الاتصالات وتقنية المعلومات لوضع حلول مبتكرة لعدد من القطاعات الحكومية.

وأضاف إسكندراني أن هذه الحلول انقسمت إلى استباقية إلكترونية لتفادي الأعطال، وميدانية تمثّلت بتوفير فرق صيانة تقيم ضمن مقرات هذه القطاعات المستهدفة لتساهم بالتدخل السريع عند الحاجة.

وقد سخرت STC التقنية خلال هذا الموسم لتسهيل إجراءات دخول ضيوف الرحمن من حجاج الداخل وقراءة تصاريح حجهم إلكترونياً عبر أجهزة كفيّة عند منافذ الدخول بسرعة وكفاءة عاليتين، كما تابع مركز القيادة والسيطرة للشركة خدمات الاتصالات الصوتية والبيانات على مدار الساعة لضمان الحفاظ على جودة عالية.

وضمن متابعتهم الميدانية للخدمات المقدمة التقى عدد من مسؤولي الشركة نظراءهم في وزارة الصحة والهلال الأحمر وغيرهما من القطاعات الحكومية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة للتأكد من سير الخدمات بشكل سلس وتقديم الدعم اللازم لضيوف الرحمن من متابعة الاستعدادات التقنية واللوجستية لضمان جودة دوائر الربط وتواصل خدمات البيانات بالشكل الأمثل.