الجزيرة - الرياض:

بدأت وزارة التجارة والصناعة ممثلة في برنامج البيع على الخريطة في استطلاع آراء مشتري الوحدات العقارية بنظام البيع على الخريطة، من خلال الاستبانة التي اطلقتها الوزارة سعيًا منها لقياس مدى رضا عملائها وانطباعاتهم عن الخدمات التي يقدمها المطورون العقاريون.

وتم تصميم الاستبانة التي أرسلت لجميع المشترين لتشمل مجموعة من المعايير الفنية والقانونية لمعرفة التزام المطور العقاري بتوضيح المواصفات الفنية للوحدة العقارية أثناء فترة التسويق وقبل عملية الشراء، وأيضًا إيضاح جميع بنود العقد قبل إتمام عملية البيع.

كما تشمل المعايير مدى التزام المطور بالخطة الزمنية لإنجاز المشروع وتسليم الوحدة العقارية للمشترين في موعدها المقرر في العقد، وكذلك عن أسعار وحدات البيع على الخريطة، وخدمات ما بعد البيع.

وتأتي هذه الاستبانة حرصًا من وزارة التجارة والصناعة ممثلة في برنامج البيع على الخريطة لتقييم المطورين أولاً وتحفيزهم لتحسين أدائهم كسبًا لرضا عملائهم، ولوصول صوت المشترين سواء كان مقترحات وآراء أو كان امتعاضًا وعدم رضا.