صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية دشن قبل أيام الحملة الوطنية لحج هذا العام 1436هـ تحت عنوان الحج عباده وسلوك حضاري، ويؤكد الفيصل -حفظه الله- أن خدمة ضيوف الرحمن شرف نعتز به جميعاً بداية من قيادتنا التي نفخر بها وبمسيرتها المباركة، وبتوجيهات سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- الذي كان ولا يزال يقدم ويشدد على أهمية الأراضي المقدسة وخدمة ضيوف بيت الله.. مضيفاً سموه: إن خدمة ضيوف الرحمن وتأمينهم مسؤولية تقع على عاتق الجميع مواطنين ومسؤولين، وإن الدولة لم تألُ جهداً في إعداد المشاعر المقدسة وتقديم كافة الخدمات لها وهي في ذات الوقت تؤكد على ضرورة احترام الأنظمة لأن ذلك من احترام النفس وتؤكد على المواطن اتخاذ هذا المسلم بجدية وعدم التهاون فيه.

وإن في هذه التوجيهات الرشيدة التي تعطي انطباعاً حقيقياً بأهمية احترام المواطن لنظام وطنه لأن من لا يحترم نظام وطنه لا يستحق الاحترام، لذا فإن هذا التوجيه يعطي دلالة واضحة وجلية ويركز تركيزاً جلياً على أن يكرس المواطن تعاونه مع أجهزة الدولة في تأمين سلامة الحجاج والإبلاغ الفوري عن أي تجاوز للأنظمة.

والدولة بقيادة خادم الحرمين -حفظه الله- وولي عهده الأمين وولي ولي عهده والمسؤولين من ذوي العلاقة بخدمة الجميع والمواطنين جميعاً الكل في خدمة ضيوف الرحمن من تأدية فريضتهم في يسر وسهولة وراحة وطمأنينة خاصة وأن الدولة قدمت جهداً في إعداد المشاعر المقدسة والمدن ذات العلاقة بالحج وتقديم كافة الخدمات لها وفي ذات الوقت تؤكد على ضرورة احترام الأنظمة كما تؤكد على المواطن المقام الأول اتخاذ هذا المسلك بجدية وعدم التهاون فيه «فخدمة الوطن فوق الرأس والعين».

وفي إطار الاهتمام والعناية والرعاية التي توليها حكومة خادم الحرمين الشريفين لراحة ضيوف الرحمن يحرص مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل على أن يكون موسم حج هذا العام مميزاً على غرار المواسم الماضية، ولا يخفى على الجميع أن الأعداد تضاعفت وكذلك الإمكانيات ولله الحمد لكنها تيسرت بفضل الله ثم بفضل ما وفرته الدولة من إمكانات وإمكانيات لراحة ضيوف الرحمن.

من جهة أخرى تحدث مستشار سمو أمير المنطقة رئيس اللجنة التنفيذية التحضيرية لأعمال الحج الدكتور هشام الفالح أن الحملة تهدف إلى تعزيز السلوكيات الإيجابية لدى الحجاج ومقدمي الخدمة لهم منذ وصولهم إلى الأراضي المقدسة وحتى عودتهم إلى بلدانهم بعد أداء النسك سالمين غانمين بإذن الله.. مضيفاً الفالح: إن اللجنة أعطت نتائج إيجابية ملموسة في السنوات الماضية، حيث ركزت على مخاطبة الجمهور المستهدف للشرائح المستهدفة من ضيوف الرحمن من الداخل والخارج والقطاعات الحكومية والأهلية اللذين يقدمان الخدمات لضيوف الرحمن. ومما تجدر الإشارة إليه في هذا الجانب أن الحملة ركزت بشكل واضح ومشاهد وملموس يتمثل في مواكبة المشروعات الكبيرة والعظيمة التي تشهدها المشاعر كمشروعات توسعة المسجد الحرام وأيضاً ما يتعلق بتطوير المشاعر وما تحقق لها من مشروعات تطويرية عظيمة تهدف إلى تحقيق راحة ضيوف الرحمن، وأن اللجان المعنية بتوعية الحجاج في تطور مستمر وإستراتيجياتها متجددة تواكب التوسع في المهام الموكلة إليها لما تقتضيه الظروف التي تطرأ على كل موسم حج إلا أنها في المجمل تعمل كفريق واحد لتقديم كل ما يحقق الراحة لضيوف الرحمن.

وبين المتحدث الرسمي بوزارة الحج الأستاذ حاتم قاضي أن من أهم الخطط التشغيلية للوزارة التي تم اطلاع سمو أمير منطقة مكة المكرمة تتمثل في برامج حسن الاستقبال لضيوف الرحمن وتفقد مساكنهم قبل قدومهم للتأكد من توفير كافة الخدمات في مساكنهم بمكة المكرمة والمدنية المنورة.. وأيضاً أشار القاضي إلى أن من المرتكزات الهام لبرامج التصعيد إلى المشاعر المقدسة مع تفعيل الرقابة والمتابعة باستخدام التقنية الحديثة لإحالة أي تصور في حينه وكذلك برامج تفويج الحجاج على جسر الجمرات، كما تم تخصيص كادر صحي للرجال والنساء لعلاج أي طارىء.. مؤكداً أن وزارة الحج بمتابعة معالي الوزير في اجتماعات مستمرة للتركيز والمتابعة على تنفيذ الخطة التشغيلية لحج هذا العام على الوجه الذي يريح ضيوف الرحمن.

من جهة أخرى اعتمد معالي وزير النقل المهندس عبدالله المقبل خطة عمل وزارة النقل لحج هذا العام 1436هـ التي اشتملت على العديد من المهام التي تركز على تطوير وتحسين خدمات النقل في الحج مع متابعة أداء المرافق والأنشطة المختلفة الخاضعة لإشراف الوزارة بهدف خدمة الحجاج وراحتهم وتسهيل أداء نسكهم، وقد اشتملت الخطة على متابعة خدمات شركات النقل من قبل فريق عمل مكلف من الوزارة بالتنسيق الدائم والمستمر من المختصين في الشركات ذات العلاقة بنقل ضيوف الرحمن حسب الخطة التفصيلية التي أعدتها الشركة وراجعتها الوزارة قبل الموسم والتي اشتملت على تحديد الموارد البشرية والآلية اللازمة لتقديم الخدمات المختلفة في الأزمنة والأماكن التي تتناسب مع نسك الحج والخطة تحدد شروط ومقاييس تلك الخدمات في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة ومناطق المشاعر المقدسة وأن الفريق المكلف من الوزارة سيقوم بمتابعة التنفيذ الفعلي للخطة في مواقع ومحطات ومواقف الشركات الخاصة بالنقل الجماعي كما أن الفريق المكلف من الوزارة سيكون دقيقاً في المتابعة والإشراف على نقل الحجاج من وإلى الحرم لأداء الصلوات وذلك على مسارات مخصصة للنقل العام من العزيزية إلى الحرم عبر أنفاق محبس الجن ومن مواقف كدي، كما اشتملت الخطة على المشاركة في الخطة العامة لتدابير الدفاع المدني، حيث تهدف المشاركة إلى تنفيذ خطة الوزارة التفصيلية وفق المهام الأساسية الواردة في الخطة العامة لتدابير الدفاع المدني في حالات الطوارئ بالحج من قبل فريق الطوارئ العامة ضمن فريق الوزارة المشارك في موسم الحج كما اشتملت خطة وزارة النقل على المشاركة في غرفة عمليات الدفاع المدني وغرفة عمليات القيادة والسيطرة للعمل على مدار الساعة وتلقي أي بلاغات أو استفسارات تخص المرافق التابعة للوزارة في كل من مكة المكرمة والمشاركة المقدسية والتنسيق مع الجهة المختصة في الوزارة لمعالجة ما ورد من ملاحظات والتأكد من تنفيذ العمل المطلوب في حينه ويؤكد وزير النقل المهندس المقبل على مشاركة الوزارة على مدار الساعة.