عثمان بن حمد أباالخيل ">
هناك من يفرح وهناك من يغضب وهناك من يلتزم الصمت حين يُعين مدير تنفيذي جديد، وتختلف المسميات الإدارية لكِنه المقصود الإنسان الذي مركزه في أعلى الهيكل التنظيمي. يعتقد البعض خطأً أن هذا التعيين سوف يحل كل المشاكل والعقبات التي تواجه هذه المنشأة وإنه بمجرد قرارات إدارية سوف يستقيم الحال وتخضر الأرض. هناك مقولة مفادها الرجل المناسب في المكان المناسب شخصيا أفضّل أن أضع الإنسان بدلاً من الرجل، المرأة حققت مراكز وظيفية عليا وهذا ما يشهده الواقع.
إذا تمّ التعيين من داخل المنشأة مهما كانت وفي أي قطاع فالمدير التنفيذي حقق 50% من هدفه في الإصلاح، أما إذا تمّ التعيين من خارج المنشأة فالمدير التنفيذي حقق 100% من هدفه في الإصلاح، فالتعيين من الخارج أفضل في أحيان كثيرة لكنه لا يلغي نجاح التعيين من الداخل. والمدير الناجح في مجال معين هل ينجح في مجال آخر ؟ وهل الطبيب والمهندس وهكذا من المهن ينجح في الإدارة ؟ هناك صفات محددة ومعروفة للمدير التنفيذي الناجح ومنها الخبرة العملية التخصصية والقدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة وحرفية، الولاء والانتماء والاعتزاز بالعمل، الثقة بالنفس وقوة الشخصية كذلك الحكمة لا أن المدير يتعامل مع بشر وليست الآلات ولدية القدرة على صنع القرار وتنفيذه.
لقد أثبت علماء الإدارة أن أكثر من 88% من فشل أو نجاح الشركات يعود إلى الإدارة وبناء على ذلك فالمدير التنفيذي هو من ينجح النشاط التجاري أو يفشله، وإن صورة مدير الشركة وسلوكه يمكن أن يكون لهما كبير الأثر على أسعار أسهم الشركة وثقة المستهلك أو العميل في الشركة والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها، لذا المدراء التنفيذيون نجد رواتبهم مرتفعة مقارنة مع موظفي القطاع الحكومي، أجرت مجلة «جلف بيزنس» مسحا يعتمد على بيانات شركات التوظيف في المنطقة لهذا العام ?، بأن السعودية هي الأعلى خليجياً في رواتب المدراء و كبار التنفيذيين و مديري إدارة الشركات المحلية و العالمية حيث إن المتوسط العالمي للراتب الشهري هو حسب المسح ?? ألف دولار فإن الشركات المحلية تعطي 22 ألف دولار وربما أكثر.
ومع هذا فالمدير التنفيذي لا يملك العصا السحرية بالرغم من الخبرة التي اكتسبها خلال سنوات العمر، هناك مدراء تنفيذيون يؤثرون على سعر سهم الجهة التي يعمل بها سواء أكان تأثير إيجابي أو سلبي فهو عامل مهم. شخصيا هناك مدراء ربما ليسوا تنفيذيين لكنهم أصحاب قرار فشلوا في الإدارة لكنهم ناجحون في إدارة المصانع حيث الآلات وليس البشر. اقتبس (أنت مدير ناجح ووطني عندما تترك المؤسسة التي كنت تديرها ناجحة ويستطيع أن يحل مكانك عشرة مدراء كانوا يعملون تحت قيادتك )
وفي الختام استقرار ونجاح المنشأة ( شركة أو بنك،...) يعتمد في الدرجة الأولى على تنفيذ قرارات المدير التنفيذي وعدم تنفيذ بعضها بناء على المزاجية وسلطة مجلس الإدارة الذي قد يوجّه المنشأة في الاتجاه الخاطئ ، وعليه المدير التنفيذي الناجح يصر على قرارته ويقنع مجلس الإدارة على جدواها وتأثيرها المستقبلي على استقرار المنشأة وربحها. اقتبس ( لا شيء يعرقل تطور أي مؤسسة أسرع من أولئك الذين يؤمنون بأن طريقهم في العمل بالأمس هي الأفضل).