بريدة - سعود البهيمة:

تعاملت إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة القصيم مع 255 شكوى للمرضى وذويهم، وذلك خلال الربع الثالث من العام الهجري 1436هـ , وبيّن مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمديرية الدكتور فضل الفضل، بأن صحة القصيم كانت قد فعّلت أقسام وإدارات حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفيات والمراكز التخصصية والصحية بالمنطقة، بتوجيهات من المدير العام الأستاذ مطلق الخمعلي، وذلك سعياً للوصول إلى رضا المريض وذويه, وأشار الفضل بأن إدارة حقوق وعلاقات المرضى تعاملت في الربع الثالث خلال الفترة من 1 رجب 1436هـ حتى 29 رمضان 1436هـ ، في العديد من الجوانب المرتبطة بخدمة المرضى المنومين والمراجعين، مبيناً بأن صحة المنطقة خصصت مشرفين لحقوق وعلاقات المرضى بالمستشفيات لتلقي الشكاوى والاقتراحات ومعالجتها, من جانبه أكد نائب مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمديرية غزاي الفريدي، بأن الإدارة تعمل على تحليل ورصد الشكاوى الواردة من المستشفيات والمراكز الصحية المتخصصة، مضيفاً بأن إجمالي الشكاوى التي تم إيجاد الحلول لها 176 شكوى فيما لا تزال بقية الشكاوى خاضعة للإجراءات التي تعمل عليها الإدارة بالتنسيق مع المستشفيات المعنية.