الجزيرة - عبدالله الفهيد:
أنهت شركة المياه الوطنية خطتها لإدارة قطاعَيْ المياه والخدمات البيئية بمدينة الرياض استعداداً لصيف هذا العام 2015م، وذلك سعياً منها لتقديم خدماتها بما يحقق رضا عملائها، ويتواكب مع حجم الطلب المتزايد على المياه خلال فترة الصيف، الذي يشهد ضخ أكثر من (2.3) مليون متر مكعب يوماً. وأوضح مدير وحدة أعمال الرياض المكلف المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الشايع أن الخطة الاستعدادية لموسم الصيف تضمنت تهيئة محطات تنقية المياه كافة للعمل بكامل طاقتها الاستيعابية والإنتاجية بعد استكمال الصيانة الدورية لهذه المحطات، كما تضمنت العمل على تنفيذ مشاريع متنوعة، تدعم توزيع المياه بمدينة الرياض من خلال تنفيذ شبكات وخطوط نقل بأقطار مختلفة، إضافة إلى تكثيف الجهود في أعمال كشف وإصلاح التسربات في شبكة المياه.
وأبان الشايع أن وحدة أعمال الرياض في الشركة سعت لزيادة تغطية شبكات المياه منذ استلامها مهام الإشراف على قطاع المياه بمدينة الرياض في العام 2008م، حين كانت نسبة تغطية شبكات المياه فيها تبلغ نحو (86 %)؛ لتصل الآن إلى (97 %). مشيراً إلى أن الطلب على خدمات المياه يشهد ارتفاعاً مستمراً مع التوسع العمراني والسكاني الكبير الذي تشهده المدينة.
وأكد الشايع زيادة القوى العاملة في نقاط الخدمة، بهدف تقديم الخدمات للعملاء بشكل سريع؛ إذ يقدر عدد العاملين في هذه المواقع بأكثر من (400) موظف من الكوادر الوطنية المؤهلة، ومن ذوي الكفاءات المتميزة ما بين إداريين وموظفي خدمة عملاء، إضافة إلى فرق العمل الميدانية، التي يبلغ عدد منسوبيها أكثر من (150) موظفاً من المشرفين والإداريين والمراقبين، إضافة إلى تخصيص قرابة (1000) صهريج بمحطات التعبئة، تعمل على مدار الـ24 ساعة.
واختتم الشايع حديثه بالتشديد على جاهزية الشركة، واستعدادها لاستقبال بلاغات الانكسارات، أو انقطاعات المياه على مدار الـ(24) ساعة من خلال الرقم المجاني الموحد (8004411110)، أو بزيارة مراكز خدمات العملاء، أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي.