الجزيرة - عبدالرحمن اليوسف:

أكد مدير عام الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض المكلف الأستاذ محمد بن عبدالله المرشد أهمية تفعيل خدمة (تواصل) الإلكترونية والتي انطلقت بشكلها الجديد, مشيرًا إلى أنها خدمة تتيح للجميع إبداء الرأي وإسداء المشورة والنصح وتقديم المقترحات بما يضمن سرعة وفعالية التواصل بين المستفيدين ومختلف الإدارات بتعليم الرياض بشكل إلكتروني.

وشدد « المرشد » في تعميم لجميع الإدارات ومكاتب التعليم (بنين - بنات) بمنطقة الرياض بضرورة التقيد بما تضمنته الخدمة من تحديد مدة الاستجابة المقررة بساعتين عمل, والرد على الشكاوى والاستفسارات والمقترحات في مدة لا تزيد على ثلاثة أيام عمل, لافتًا إلى أنه في حال تأخر أي معاملة سيطبق بحق المتسبب الأنظمة القانونية وما يصدر عنها.

ووجه « المرشد » جميع الإدارات ومكاتب التعليم بالمنطقة إلى ترشيح منسق للخدمة للتواصل مع مسؤول خدمة (تواصل) بالإدارة الأستاذ عبدالرحمن الرزوق جوال رقم 0503161618, مشيرًا إلى أنه سيتم عقد اجتماعات للمنسقين والمنسقات لتوضيح آلية العمل والإجابة على الاستفسارات المتعلقة حيالها.