مكة المكرمة - سامي على / تصوير - سليمان وهيب:

حققت أمانة العاصمة المقدسة شهادة الاعتماد الدولية من المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة C2E (ملتزمون بالتميز)، وذلك كأول أمانة على مستوى المملكة تحقق هذه الشهادة المهمة.

صرح بذلك الدكتور عادل فيده، مساعد الأمين للتخطيط الاستراتجي والمتابعة، وقال: إن هذا الإنجاز الجديد يعد امتداداً لإنجازات أمانة العاصمة المقدسة، وسعيها المتواصل نحو التطوير والتحسين المستمر، وذلك بتوفيق الله سبحانه وتعالى ثم بالدعم المباشر والمستمر من قبل معالي الأمين الدكتور أسامة البار.

من جانبه أشار المهندس إبراهيم صائغ، مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي إلى أن هذه الشهادة تمنح من قبل المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة ببلجيكا EFQM للمنظمات التي تبنت منهجية التميز المؤسسي، وتسعى للتطوير والتحسين المستمر بهدف الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة من نفس المنظمة.

بالإضافة إلى أن هذه الجهود المستمرة نحو التحسين والتطوير تهدف إلى الوصول إلى أعلى معايير أرضاء العميل والمستفيد من خدمات أمانة العاصمة المقدسة، وتمشياً مع الرؤية الوطنية للجودة بأن تكون المملكة العربية السعودية بخدماتها ومنتجاتها معياراً عالمياً للجودة والإتقان بحلول عام 2020م.