خاص - الجزيرة / عدسة - أحمد يسري:

يحظى فندق «مداريم كراون» ذو الخمس نجوم بمكانة مرموقة في عالم الضيافة بالمملكة، أهلته لنيل الجوائز التقديرية من رعاة السياحة في المملكة العربية السعودية، نظير ما ظل يقدمه من خدمات لضيوفه من كافة الفئات، في سنوات طويلة من الكرم الأصيل.

ووفقا للمدير التنفيذي لفندق مداريم كراون الأستاذ طلال الجاسر فإن قدرة وخبرة «مداريم كراون» المدعومة بكفاءة مستشاريه وإدارييه وموظفيه ومضيفيه وسمعته العريقة في مجال الضيافة: «مكنته من تقديم أرقى الخدمات الفندقية لنزلائه من مختلف الفئات من الأسر والأشخاص ورجال الأعمال إلى المجموعات وضيوف الشركات، حيث تقدم لهم كافة الخدمات التي يحتاجونها والمرتبطة بأعمالهم من وسائل اتصالات محلية ودولية، إضافة لخدمة الفاكس والانترنت المجاني في كل الغرف والأجنحة واللوبي وقاعات للاجتماعات مع الضيافة المميزة».

زخم مستمر

يقع فندق مداريم كراون ذو الخمس نجوم على بعد 15 دقيقة من مطار الملك خالد الدولي، مما يضع على عاتقه الالتزام بتقديم خدمة فندقية ذات جودة عالية متنوعة في وسائل الراحة والترحيب بضيوف ورواد مدينة الرياض.

وفي لوبي الفندق الفخم يقف الجاسر بين طاقم الفندق المتأهب للخدمة دوما، وفيما يشير إلى بعض العملاء الذين يستعدون للإقامة في الفندق يقول: «إن علامة «مداريم كراون» تحظى بزخم مستمر، مما يفرض على الفندق تقديم أميز الخدمات لرواده بعدما أصبحت العلامة التجارية إحدى أهم وجهة للمسافرين إلى العاصمة الرياض الباحثين عن الجودة والقيمة المناسبة في الإقامة المريحة والممتعة».

باقة ورد

يتابع: «إن حسن ضيافة «مداريم كراون» تبدأ بباقة من الورود ذات العبير الفواح مع سلة فواكه طازجة، يقدمها لضيوفه عند وصولهم، تعبيرا عن الترحيب وعبق التواصل والمحبة بينه وبين ضيوفه، كما يتواصل بسلاسة منقطعة النظير مع مجموعة الخدمات والمرافق المتميزة، من خلال ثقافة عريقة في صناعة الضيافة، والتي ظل يقدمها أعضاء فريق «مداريم كراون» لضيوفه مع تقديم راحة فريدة وتعامل دمث يبث الدفء الإنساني في نفس كل ضيف من ضيوفه».

وبالفعل، يتميز فندق مداريم كراون، بأنه فندق ومنتجع في آن واحد، مما يجعله متفردا بهذه الميزة عن باقي فنادق الرياض، إلى جانب مزايا أخرى كموقعه القريب من المطار، وأيضا من وسط مدينة الرياض، كما أنه مجاور لمركز غرناطة للتسوق أحد من أكبر مراكز التسوّق في الرياض.

أرقى التجارب

ويؤكد الجاسر: «ظل فندق مداريم كراون ولسنوات طويلة يقدم لضيوفه الرفاهية والأعمال الأرقى من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة، حيث ظل يقدم جهوده الفندقية للاستمرار في تقاليده المتمثلة في تقديم أرقى التجارب الفندقية لضيوفه والتي استطاع من خلالها حصد العديد من الجوائز، حيث يبدأ الفندق بخدمة ضيوفة منذ وصولهم إلى أرض المطار، مستقبلا جميعهم بالبشر والترحاب، وينقلهم بأحدث وسائل المواصلات سواء كانوا أفرادا أو جماعات، إلى جانب تقديم خدمة تأجير السيارات (مع سائق أو بدون)، وخدمة صف سيارات العملاء في مواقف مخصصة للفندق».

رفاهية متميزة

وفي جولة في الفندق يبدو جليا أن جميع غرف الضيوف في» مداريم كراون» تتميز بتصميم وأثاث عصري تتيح للمسافرين النوم براحة واطمئنان مع ضمان حصول المسافرين على كل ما يحتاجونه، من خدمات في كافة الغرف الفندقية، إلى أكثر الأسرة راحة مع تسهيلات وخدمات راقية، بتقديم كافة المعينات الرياضية للمحافظة على لياقتهم، مع تقديم وجبات شهية ومفيدة، لمتابعة أعمالهم بسهولة ويسر، في تجربة فندقية لا تُنسى لنزلائه وفريق عمله والمجتمعات التي يفخر بخدمتها. كما أن ضيوف «مداريم كراون» سوف يستمتعون بالمطاعم التي تقدم مجموعة واسعة من المأكولات العالمية.

وفي مظهر لا تخطئه العين، يتميز فندق مداريم كراون بتصميم جميل ورائع، فعند دخولك الفندق ستشعر بالطّراز المعماريّ الرّائع ببهو الممرّ وإضاءة المنظر حيث ترى الممرات الرائعة والنوافير الجميلة إضافة إلى المناظر المضاءة، وهو أمر لا يفوت الجاسر أن يعلق عليه بالقول: «تتميز الغرف بالفخامة والسعات الكبيرة، حيث يوجد بكل غرفه جميع احتياجات النزيل (إنترنت - فاكس - تلفون - تلفزيون بمحطات متعددة - سجادة صلاة - غلاية شاي وقهوة - أدلة تجارية وسياحية - وغيره) إضافة للتجهيزات الضرورية لدورات المياه. كما يضم الفندق مركزًا للياقة البدنية ومتجرًا للتجميل، كما يمكن للضيوف الاستمتاع برمي السهام وارتشاف القهوة في مقهى اللوبي أو تناول العشاء المريح والكوكتيل في المطعم، إضافة إلى خدمة مجالسة الأطفال، ومرافق غسيل الملابس ومنها التنظيف الجاف للملابس».

صالة أفراح

وإضافة إلى غرف النزلاء، تتوفر بالفندق صالة أفراح وقاعات اجتماعات مجهزة بمؤثرات صوتية وبصرية تتسع لأعداد كبيرة وقاعات أخرى تصلح لتنظيم الاجتماعات والمؤتمرات.

يلقي الجاسر الضوء على هذه الخدمة بقوله: «يقدم فندق مداريم كراون أشكالاً مختلفة من الخدمات منها قاعات الأفراح والمؤتمرات المجهزة بأحدث الوسائل السمعية والبصرية تتيح نوعاً خاصاً من التواصل والاستمتاع، حيث تتراوح سعة القاعات من 10 أشخاص وحتى 100 شخص، كما يوجد لدينا قاعتان تستوعبان أكثر من 1000 شخص مجهزتان بأحدث التجهيزات والوسائل، سواء للأفراح أو المؤتمرات وهما قاعة الاحتفالات والقاعة الكبرى، إلى جانب المقهى وخدمة الغرف على مدار الساعة، ومسبحا في الهواء الطلق إلى جانب تخصيص أماكن للمدخنين، أما التكييف فقد صممت غرف الفندق بنظام يضمن الاستقلالية بحيث يكون لكل نزيل غرفة أو جناح كامل التحكم، كما يناسبه، فيما يقدم الفندق جريدة ومجلة يومية، إلى جانب خدمة إسعافات أولية على مدار الساعة، وصالون حلاقة وتزيين داخل الفندق، وخزنة خاصة في كل غرفة وجناح تضبط بشكل شخصي».

ناد رياضي

ولمحبي ممارسة الرياضة والاستجمام، يوفر مداريم كراون ناد رياضي مجهز بأحدث الآلات الرياضية المتطورة وبإشراف مدربين مختصين متضمنة خدمة المساج والساونا والبخار حوض استحمام ساخن كما يوجد مكان خاص لمحبي لعبة البلياردو إضافة للمسابح والألعاب الأخرى.

أما الراغبون في الجلسات الدافئة فيمكنهم الاجتماع بأصدقائهم وذويهم في مكان صمم خصيصاً للشعور بالراحة وأجواء هادئة، كما يوجد مكان خاص لرجال الأعمال، حيث تقدّم جميع أنواع المشروبات والحلويات التي يتفرّد بها مقهى فندق «مداريم كراون».

بقى أن نقول إنه وبعد إجراء الحجز، تتوفر جميع البيانات الخاصة بمكان الإقامة، بما في ذلك رقم الهاتف والعنوان، في تأكيد الحجز الخاص بك وفي الحساب الخاص بك، الغرف المتوفرة المرافق القواعد الداخلية شروط مفصلة وما إلى آخره.