بريدة - طارق الناصر:

دشنت بلدية قصيباء ممثلة في إدارة العلاقات العامة والإعلام خدمة الواتس آب تحت شعار: ( بالتواصل .. نتطور)، وهي خدمة جديدة تتيح لمواطني المنطقة التواصل مباشرة مع مسؤولي البلدية في جميع الأوقات.

وتهدف الخدمة لتسهيل عملية التواصل بين المواطن والبلدية لتلقي الملاحظات والشكاوى والذي تتم من خلال تصويرها، وإرسالها عبر برنامج الواتس آب مما يتيح للبلدية التعامل مع البلاغات بشكل سريع. وقد تم تركيب ( ستيكرات ) لهذه الخدمة داخل أغلب المنشآت والمحلات المتعلقة بالصحة العامة موضحاً بها أرقام التواصل، بالإضافة لتركيب لوحات خاصة لهذه الخدمة في أرجاء مختلفة من المنطقة، وذلك لحكم الرقابة وإبداء المقترحات والشكاوى لضمان جودة الخدمات المقدمة.

وأوضح رئيس البلدية الأستاذ إبراهيم الرشيد، أن الهدف من هذه الخدمة الإرتقاء بالخدمات البلدية المقدمة للمواطن والمقيم وللتأكد من جودة الخدمات التي تقدمها البلدية، وأن هذه الملاحظات ستجد كل الاهتمام لمعالجتها وتلافي وقوعها أو تكرارها.