جدة - الجزيرة:

دشن مدير جامعة الملك عبدالعزيز المكلف الدكتور عبدالرحمن اليوبي، مركز «خدمة العملاء» بعمادة تقنية المعلومات, بحضور وكيل الجامعة الدكتور عبدالله مهرجي، وعميد تقنية المعلومات الدكتور خالد حسين، وعميد شؤون الطلاب الدكتور عبد المنعم الحياني.

وأوضح مدير الجامعة المكلف بأن ما تقدمه عمادة تقنية المعلومات يعد ركيزة أساسية في أعمال الجامعة وخدماتها المقدمة للطلاب والطالبات، ويأتي استحداث المركز متسقا مع أهمية استخدام التقنية الحديثة.

وشهد حفل التدشين تقديم عرض من عميد تقنية المعلومات حول الخدمات التي تقدم للطلاب وأعضاء هيئة التدريس بشكل آلي وسريع، حيث زودت الغرفة بشاشات وحواسيب لتسهيل الخدمة.

فيما أكد وكيل عمادة تقنية المعلومات الدكتور محمد عابد، بأن تدشين المركز يوفر الجهد ويزود الإنتاجية في خدمة الطالب وعضو هيئة التدريس، مؤكداً أن العمادة سعت إلى توفير خدمة نظام يراعي السرعة والسهولة في تقديم الخدمة، وأجهزة وحواسيب يشرف عليها مختصون لإيجاد حلول أي عقبات تواجه الطلاب، مشيراً إلى أن غرف العمليات استثمرت الجانب التوعوي في غرفة خدمة العملاء بتقديم عرض (الهيلو غرام) بخدمة ثلاثية الأبعاد عن مشروعات الجامعة في «جامعة بلا تدخين»، والتقيد بأنظمة الأمن والسلامة داخل الحرم الجامعي.