الجبيل - عيسى الخاطر:

أطلقت الهيئة الملكية بالجبيل ممثلة بإدارة تقنية المعلومات مؤخراً تطبيق الأجهزة المحمولة بادر للبلاغات الإلكترونية، وهو نظام آلي يتيح لقاطني مدينة الجبيل الصناعية تقديم ومتابعة البلاغات ويمكن تحميل التطبيق من متاجر الهواتف الذكية على نظامي التشغيل «iOS وAndroid».

ويرتبط النظام بجميع الإدارات المعنية باستقبال البلاغات ومباشرتها والإشراف عليها بطريقة سريعة.

ويخدم التطبيق سكان مدينة الجبيل الصناعية حيث يستلم المستفيد رسالة نصية تفيد باستلام البلاغ ويتم تزويده برقم الطلب للمتابعة، وبعد الانتهاء من حل المشكلة يحصل على رسالة تفيد بإغلاق الطلب. ويتيح التطبيق خيارات اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية ثم يمكنه إضافة البلاغ بعد إدخال معلومات المبلغ الشخصية وعنوانه ورقم الجوال والبريد الالكتروني. ويسمح تطبيق بادر أيضاً للمستفيد تحديد فئة البلاغ ونوعه وتصنيفاته، بالإضافة إلى البلاغات الميدانية كأعمال المباني وغيرها.

ويقوم المستفيد بتحديد الموقع الجغرافي للمشكلة تلقائياً من خلال خدمة تحديد المواقع المتوفرة في معظم أجهزة الجوالات الحديثة مع إمكانية إضافة مرفقات وصور ومتابعة البلاغ والتواصل مع الإدارات المعنية. ويزود نظام بادر جميع المستخدمين بجميع أخبار التطبيق والتحديثات المستقبلية له.

ويتوفر في تطبيق بادر أرقام التواصل مع مركز عمليات الهيئة الملكية والبريد الالكتروني وعناوين حسابات التواصل الاجتماعي للهيئة الملكية، بالإضافة لخريطة الوصول لمبنى الهيئة الملكية بالجبيل.