الجزيرة - سعود الهذلي:

افتتح مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبد العزيز اليحيى صباح أمس الثلاثاء في جوازات منطقة الرياض الصالات الجديدة لشعبة سفر السعوديين.

وأوضح مدير جوازات منطقة الرياض العميد سليمان بن عبد الرحمن السحيباني أنه في سبيل تقديم خدمات أفضل للمواطنين في منطقة الرياض يأتي افتتاح هذه الصالات التي ستقدم خدمات إصدار وتجديد جوازات السفر السعودية.

وأضاف أنه تم تجهيز صالتين إحداهما خُصص لاستقبال طلبات إصدار وتجديد والأخرى لتسليم الجوازات التي تم إنهاء إجراءاتها بالمراجعة التقليدية أو عن طريق خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر).

وقال مدير جوازات منطقة الرياض أن افتتاح توسعة هذه الصالات يأتي ليواكب التزايد على أعداد طلب الجوازات السعودي والتقدم المتسارع في خدمات الجوازات الإلكتروتية والتي يمكن عن طريقها إصدار وتجديد جواز السفر. وأكّد العميد السحيباني أن الجوازات لن تقف على هذه التوسعة، بل لديها خطط مستقبلية لتقديم أفضل الخدمات لخدمة المواطنين. وكما أكد على جميع المواطنين الذين قاموا بإصدار أو تجديد جوازات سفرهم عن طريق خدمات الجوازات الإلكترونية بالحرص على سرعة مراجعة صالة التسليم بعد وصول رسالة توضح طباعة الجواز. وعلى هامش افتتاح الصالات الجديدة، قام اللواء سليمان اليحيى بجولة في الصالات التقى خلالها المراجعين واطلع على مراحل سير العمل كما استمع إلى شرح من الضباط والأفراد عن آلية العمل المتبعة.

وأكد اللواء اليحيى في تصريحات صحفية عقب الجولة أن توجيهات سمو ولي ولي العهد وزير الداخلية تقضي بتطبيق التقنية والتعاملات الإلكترونية في جميع أعمال الجوازات والاستفادة منها في خدمة المواطن والمقيم.

وأشار اللواء اليحيى إلى أن الجوازات وجميع إداراتها تسعى لتطبيق هذا التوجيه وترسيخه لدى المواطن بهدف تقديم الخدمة المثالية والسريعة.

وقال: إن طموحاتنا كبيرة ولا تقف عند حدود لخدمة مواطني هذه البلاد والمقيمين بها سواء عبر استحداث صالات أو توسعات أو إدارات جديدة.

وأكد أن المديرية العامة للجوازات تعتز وتستفيد من أي نقد إيجابي أو ملاحظات ولا تتحرّج أو تتذمّر من شكاوى المواطنين والمقيمين. وقال.. نحن هنا لخدمتهم والتيسير عليهم وتذليل جميع العقبات.

عقب ذلك قام اللواء سليمان اليحيى بتكريم عدد من الضباط والأفراد ومديري الأقسام المتميزين. حضر الجولة عددٌ من مديري إدارات ورؤساء الأقسام بالجوازات، والعميد سليمان السحيباني مدير جوازات الرياض والمقدم أحمد اللحيدان المتحدث الرسمي للجوازات والمقدم سعود الرشود مدير إدارة الشؤون الإعلامية بجوازات منطقة الرياض.

تجدر الإشارة إلى أن صالات السفر الجديدة تحتوي على 20 كاونتر استقبال و15 كاونتر تسليم جوازات. كما يضم كل كاونتر جهازا لتقييم الخدمة.