افتتحت ساماكو للسيارات، الموزع المعتمد لسيارات أودي في المملكة مركز خدمة متطور جديد لسيارات أودي، على طريق خريص في مدينة الرياض.
واستغرق بناء المركز الجديد 136 يوما وتبلغ مساحته 6 آلاف متر مربع، وقد تم تزويده بأحدث الأجهزة والوسائل التي تقدم خدمة ذات معايير عالية ورفيعة المستوى لعملاء أودي، والمركز قادر على خدمة 56 سيارة يومياً، حيث تم تجهيزه بعدد 24 رافعة هيدروليكية. ولزيادة تعزيز تجربة العميل في أعمال الصيانة، قامت ساماكو بإضافة ميزة «الخدمة السريعة» إلى منطقة الاستقبال، التي تم تجهيزها بوسائل ترفيه مختلفة.
وصرح فتحي علام، المديرالعام للعلامة التجارية أودي في ساماكوللسيارات، قائلا:» مركز خدمة سيارات أودي الجديد المتطور في مدينة الرياض يؤكد على الاستراتيجية العملية للشركة التي اعتمدناها لخدمة عملائنا في جميع أنحاء المملكة. ونعمل على صقل وتطوير أحدث تقنيات الخدمة تماشياً مع توقعات عملائنا، ولبناء جسور قوية من الثقة والولاء بيننا وبينهم. نحن فخورون أيضا بالفنيين العاملين في المركز، فهم من ذوي الخبرة الرفيعة ومؤهلين تأهيلاً عالياً ومدربين على التعامل مع جميع متطلبات خدمة السيارات».
وأوضح أن مركز خدمة السيارات الجديد به قسم خاص لتسليم السيارات بعد الانتهاء من خدمتها، حيث يقوم العاملون فيه بتقديم شرح للعميل حول أعمال الصيانة والإصلاحات التي تم القيام بها في سيارته. كما تم تجهيز المركز بصالة انتظار مريحة ومنطقة وقوف للسيارات مغطاة تماما لاستخدام العملاء، هذا بالإضافة إلى قسم خاص لتنظيف وتلميع السيارات، ولضمان أن يبقى الموظفين دائماً على اطلاع على كل ما هو جديد وحديث في قطاع خدمة السيارات، تم تزويد مركز الخدمة الجديد بمركز للتدريب التقني والفني مع تجهيزه بأحدث أدوات التدريب.