الجزيرة - شالح الظفيري:

أكد مختص لـ«الجزيرة» أن حجم سوق الشاي بالمملكة يبلغ مليار ونصف سنوياً، لافتاً إلى أن شاي النكهات غير مجد اقتصادياًًًًًًً نتيجة ضعف الإقبال.

وقال رئيس قطاع التسويق بشركة باعشن خالد طاش، إن أكثر الأسواق الموردة لمنتجات الشاي في المملكة هي سيريلانكا وكينيا، موضحاً أن الشركات السعودية تواجه منافسة شديدة في الأسواق الخارجية خاصة في مصر والأردن كونهما من الدول المصنعة للشاي.

وأضاف: أدركنا منذ وقت مبكر أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لمنتجات الشركة، ولاقت التجربة نجاحاً كبيراً بالرغم من أن سوق الشاي شهد خلال العشر سنوات الماضية نمواً خفيفاً أثر على حجم الاستهلاك، إلا أن مبيعات الشركة في الثلاث سنوات الماضية شهدت زيادة مقدرة.

جاء ذلك خلال ورشة نظمتها غرفة الرياض بعنوان «تجارب تسويقية ناجحة» سلطت فيها الضوء على تميز الشباب والشابات السعوديين بالعديد من القدرات الإبداعية والأفكار التطويرية التي تؤهلهم لتولي إدارات التسويق في الشركات والمؤسسات التجارية.

واستعرضت الورشة بعض النماذج الناجحة للسعوديين بشركة باعشن ومجموعة ناس القابضة.

وأكد المشاركون، أن الكوادر السعودية نجحت في تحقيق إنجازات كبيرة من خلال الترويج لمنتجات الشركتين وكسب المزيد من العملاء، موضحين أن الشباب السعودي قادر على تحقيق المزيد من النجاحات في قطاع التسويق متى ما توفرت له الإمكانيات ووجد التشجيع من قبل الجهات المسئولة في المؤسسات المختلفة.

من جانبه أوضح وائل السرحان مدير عام التسويق والاتصالات بمجموعة ناس القابضة في ورقة بعنوان (رحلة الإبداع.. وتغيير العلامة التجارية لطيران ناس) مراحل التطور التي اتبعتها إدارة التسويق بالمجموعة حتى أصبحت تحتل مكانة جيدة في سوق النقل. وقال: إن رحلة التطوير والإبداع بالمجموعة قادها عدد من الكوادر السعودية الشابة، ووجدت أفكارها التطويرية والإبداعية القبول من الإدارة, مشيراً إلى أن نتيجة ذلك تمثلت في ارتفاع عدد المسافرين عبر ناس إلى 22.5 مليون خلال السنوات الماضية. وقال: إن المصداقية في مجال التسويق شيء مهم لأنها تساعد على تقوية العلاقة بين الجمهور والشركة.

وكانت الورشة قد ناقشت عدداً من القضايا والتحديات التي تواجه العاملين في قطاع التسويق والدور المهم الذي يمكن أن تحققه إدارات التسويق للشركات، كما ناقشت أهمية إعطاء الشركات جانب الاستثمار في الدراسات والبحوث المزيد من الاهتمام لفهم متغيرات السوق ولمساعدة إدارات التسويق في الترويج لمنتجاتها وابتكار طرق جديدة لضمان التواصل المباشر مع المستهلكين عبر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة في المهرجانات والملتقيات المختلفة.

وخلال مخاطبته للورشة قال الدكتور محمد العوض رئيس لجنة التسويق بالغرفة، إن الهدف من الورشة الوقوف على التجارب التسويقية الناجحة وإتاحة الفرصة للعاملين في قطاع التسويق للاستفادة من خبرة من قاموا بتنفيذ هذه التجارب. وأضاف أن أهداف اللجنة تركِّز على إحداث نقلة في قطاع التسويق استناداً إلى دوره المهم في الترويج للمنتجات، موضحاً أهمية أن تُخصص المؤسسات والشركات ميزانيات مقدرة لإدارات التسويق حتى تضطلع بدورها في إجراء البحوث والدراسات التي تساعد في تنفيذ الخطط التطويرية وبلوغ النجاح.