الجزيرة - الرياض:

حذَّرت البنك السعودية المكفوفين من تعرض حساباتهم المالية لعمليات احتيال، كما دعتهم إلى عدم التعامل مع أشخاص مجهولين عند إجراءات العميات المصرفية واستخدام أجهزة حاسب آمن وإبلاغ البنك في حال فقدان الهوية أو بطاقة الصراف أو تعرضهم للاحتيال، مؤكّدة أن هناك عملية احتيال تتم كل 14 ثانية يكون مصدرها إما في الداخل أو الخارج تستهدف كل العملاء داعية الجميع إلى أخذ الحيطة والحذر.

وقال طلعت حافظ أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك في - محاضرة نظَّمتها لجنة الأوراق المالية بالغرفة بالتعاون مع البنوك لتوعية مكفوفي البصر بأساليب الاحتيال التجاري والمالي مساء أمس بمقر الغرفة - إن نظام مؤسسة النقد حدّد عدة خيارات للبنوك لفتح حسابات مصرفية للمكفوفين إما عن طريق مُعرِّف يحضره الكفيف أو أن يقوم الموظف بقراءة الشروط للكفيف وموافقته عليها على أن تتم المصادقة عليها من قبل مسؤول في البنك منوهاً في هذا الإطار بالاقتراح الذي تقدم به المكفوفين والذي يقضي بأن تقوم البنوك بطباعة الشروط والإجراءات ذات العلاقة بالتعاملات المالية بطريقة برايل حتى يسهل على المكفوفين الاطلاع عليها، مشيراً إلى أن المقترح ستتم دراسته وتنفيذه بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة بالمكفوفين، إضافة إلى تزويد أجهزة الصرف الآلي بسماعات تساعد المكفوفين على إجراء عملياتهم المصرفية عبرها.

وتحدث في المحاضرة محمد سراج مدير مكافحة الاحتيال المالي بالبنك العربي الوطني، مؤكداً أن مكافحة الاحتيال عملية تحتاج إلى التعاون بين العميل والبنك والتزام الطرفين بالحقوق والواجبات، مشيراً إلى أن الاحتيال المصرفي له طرق عدة إما عن طريق الاحتيال في طلبات التمويل أو احتيال الشخصية وتزوير المستندات أو عن طريق رسائل الاستدراج بالبريد الإلكتروني أو بالبطاقات الإلكترونية والحوالات وقال إن تجنب الوقوع في عمليات الاحتيال يتطلب أن يكون هناك حرص من قبل العميل في عدم التفريط في معلوماته وبياناته، مشيراً إلى أن الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بصورة غير آمنة واستخدام أجهزة حاسب غير آمنة يجعل صاحبة عرض للاحتيال، مشيراً إلى أن الوقاية من الاحتيال تتم عن طريق التأكد من التعامل مع موظف البنك الرسمي والاحتفاظ بالرقم السري لبطاقة الصراف الآلي بطريقة آمنة ومراجعة العمليات المصرفية بصورة دورية وعدم التعامل مع أشخاص مجهولين أثناء تنفيذ العمليات المصرفية واستخدام جهاز حاسب آمن وإبلاغ البنك في حال فقدان الهوية أو بطاقة الصراف أو تعرض الحاسب المصرفي لعملية احتيال.