يُعتبر بنك الجزيرة من المؤسسات المالية سريعة النمو، ويضع العميل في مركز اهتمامه، ويعمل على تطوير خدمات ومنتجات مبتكرة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، تلبي احتياجات جميع العملاء من أفراد وشركات وهيئات، يقدمها موظفون أكفاء ومتخصصون، يتفانون في خدمة العميل. وبعد مسيرة حافلة بالنجاح يفخر بنك الجزيرة بحشد من الشهادات والجوائز والإنجازات، تكلل جهوده الدؤوبة في تقديم الأعمال المصرفية كافة بمعايير يحكمها الأداء المتميز والإبداع والابتكار في أسلوب تقديم الخدمة. فحصد البنك نظير ذلك عدداً من الجوائز المحلية والعالمية، نستعرض أبرزها وآخرها في المحطات الآتية:
جائزة أفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2014
تأكيداً لإنجازاته الكبيرة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد. فقد فاز بنك الجزيرة بجائزة «أفضل بنك في مجال الخدمات المصرفية للأفراد للعام 2014»، التي تمنح من قِبل مجلة «وورلد فاينانس» العالمية.
ويأتي هذا النجاح الجديد تتويجاً لرحلة تميُّز خاضها بنك الجزيرة في قطاع مصرفية الأفراد، رغم المنافسة الشديدة في القطاع المصرفي. وقد تبوأ البنك الريادة في إطلاق برامج التمويل العقاري والسكني والتمويل العقاري الاستثماري، إضافة إلى ما حققه برنامج التمويل الشخصي من إقبال ملحوظ، ترجم ثقة عملاء بنك الجزيرة في برامج البنك. هذا إلى جانب البطاقات الائتمانية التي شملت بطاقات تقدَّم لأول مرة فكرةً ومضموناً، مثل بطاقة ناديك. وإضافة لذلك، لا ننسى التوسع الكبير الذي عمل عليه البنك في زيادة رقعة قنوات الوصول إلى العملاء من خلال استحداث عدد كبير من الفروع الجديدة ومواقع الصراف الآلي في مناطق يصلها البنك لأول مرة. كما عُرف بنك الجزيرة بتميزه المشهود في تطور قنواته الإلكترونية المختلفة، مثل الجزيرة فون والجزيرة سمارت والجزيرة أون لاين. كما قام البنك مؤخراً بتدشين خدمات تحويل الأموال «فوري»، التي لاقت استحساناً كبيراً من الشرائح المستهدفة لعملاء هذه الخدمة.
جائزة أفضل بطاقة ائتمان في المملكة لعام 2014
كما حصد بنك الجزيرة مؤخراً جائزة أفضل بطاقة ائتمان في المملكة العربية السعودية لعام 2014، وذلك من خلال بطاقة ناديك الائتمانية، وهي الجائزة التي أعلنتها مجلة «ذا بانكر ميدل إيست» العالمية.
وجاءت هذه الجائزة تتويجاً لجهود البنك الحثيثة وتأكيداً لجدارتنا على التفوق والمنافسة من خلال المزايا الحصرية والقبول واسع النطاق لبطاقة الجزيرة الائتمانية. ومع ذلك ما زال القائمون عليه يتطلعون لمزيد من النجاح.
جائزة «ذا بانكر» لأفضل برنامج تمويل عقاري
ويستمر بنك الجزيرة بتحقيق الإنجازات؛ فقد فاز بجائزة «أفضل منتج تمويل عقاري» الممنوحة من مجلة «ذا بانكر- ميدل إيست»، وهي الجائزة التي تمنحها مجموعة سي بي آي فايننشال العالمية المتخصصة بشؤون المال والاقتصاد؛ وذلك نتيجة لجهد متواصل؛ إذ أصبح بنك الجزيرة واحداً من أهم المؤسسات المالية الفاعلة في مجال التمويل العقاري. وأكد البنك تركيزه على أن يكون الخيار الأول لعملائنا فيما يخص المنتجات المصرفية الرائدة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وتطويرها للبقاء في المقدمة.
جائزة «أفضل بنك إسلامي» في المملكة لعام 2013
وفي سياق متصل، حصل بنك الجزيرة على جائزة «أفضل بنك إسلامي» في المملكة لعام 2013، التي تمنحها مجلة «وورلد فاينانس» العالمية المتخصصة في الأسواق المالية والمصرفية، وذلك في التقييم الذي أجرته المجلة العالمية الشهيرة للبنوك والمؤسسات المالية حول العالم. وتسلم الأستاذ ياسر بن علي الحديثي النائب الأول للرئيس ورئيس مجموعة الخزينة درع التكريم في احتفالية عُقدت في مقر سوق لندن للأوراق المالية.
ويأتي فوز بنك الجزيرة بهذه الجائزة تتويجاً لنجاحاته السابقة وتقديراً لمسيرة التميز والالتزام التي ينتهجها في تقديم خدماته المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، التي تتسم بتبني أفضل التطبيقات والممارسات العالمية في توفير خدمة مصرفية موثوقة لعملائه، سواء من الأفراد أو الشركات.
جائزة وورلد فايننس العالمية
حاز بنك الجزيرة جائزة مجلة «وورلد فاينانس» العالمية، وذلك في تقييم سنوي تجريه هذه المجلة العالمية الشهيرة لأفضل 100 شركة وعلامة تجارية حول العالم.
جائزة أفضل رئيس تنفيذي
فاز الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة الأستاذ نبيل بن داود الحوشان بجائزة أفضل رئيس تنفيذي في قطاع المصرفية الإسلامية في المملكة نظراً لما حققه من نجاح كبير في تعزيز ريادة بنك الجزيرة في المصرفية الإسلامية؛ إذ كرمته مجلة CEO الشرق الأوسط في احتفال خاص بهذه المناسبة. وأكدت المجلة المانحة أن النجاحات التي حققها بنك الجزيرة خلال الفترة الماضية وما حملته من دلالات واضحة لقيادة حكيمة وجهودٍ كبيرة كانت الأساس التي بنت عليه المجلة قرارها في منح هذه الجائزة.
جوائز عالمية لأفضل مركز اتصالات عملاء
وفي سابقة تاريخية، حقق بنك الجزيرة إنجازاً عالمياً إثر إعلان فوز الجزيرة فون بالمركز الأول والميدالية الذهبية عن فئة أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم لعام 2013، وكذلك المركز الأول والميدالية الذهبية عن فئة أفضل خدمة عملاء في العالم لعام 2013، وذلك ضمن نهائيات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء لعام 2013، التي ينظمها الاتحاد العالمي لمراكز اتصالات العملاء، والتي أقيمت في الولايات المتحدة الأمريكية في نوفمبر 2013.
جائزة يورومني في تمويل المشاريع
وحقق بنك الجزيرة قفزة أخرى من الإنجازات بحصوله على جائزة من «يورومني بروجكت فايننس» عن الصفقات التمويلية التي أبرمت في العام 2011 للعام الثاني على التوالي نظير اشتراكه في تمويل أحد المشاريع الصناعية العملاقة، وكذلك ونظير اشتراكه في تمويل مشاريع صناعية عملاقة في إطار الصفقات التي أبرمت في العام 2010م.
بنك الجزيرة ضمن أبرز 50 علامة تجارية
صنفت مجلة أرابيان بزنس Arabian Business الاقتصادية المرموقة في تقريرها الخاص بأبرز 50 علامة تجارية في المملكة بنك الجزيرة بوصفه إحدى أبرز العلامات التجارية بالمملكة العربية السعودية؛ وذلك لما حققه البنك من نجاحات ملحوظة ونمو متصاعد ونتائج إيجابية على الأصعدة كافة، إلى جانب كونه الاختيار الأول للعملاء في الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة.
بنك الجزيرة ضمن أكثر من 100 علامة تجارية رواجاً وتأثيراً على مستوى الوطن
اعتُبر بنك الجزيرة واحداً من أكثر العلامات التجارية السعودية رواجاً، وذلك خلال الحفل الذي أقامته صحيفة الوطن احتفاء بأكثر العلامات التجارية رواجاً. وتسلّم الأستاذ حمد العجاجي نائب أول الرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية الخاصة في بنك الجزيرة درع التكريم من معالي وزير الثقافة والإعلام السابق، بحضور صاحب السمو الملكي الأمير بندر بن خالد الفيصل رئيس مجلس إدارة مؤسسة عسير للصحافة والنشر ونخبة من رؤساء الشركات ورجال الأعمال وحشد من المسؤولين والإعلاميين.
إلى ذلك، ينفرد بنك الجزيرة بالعديد من الإنجازات الكبيرة التي تضعه في مقدمة البنوك، سواء على صعيد مستوى جودة الخدمات التي يقدمها أو على صعيد تنوع تلك الخدمات؛ لتشمل شرائح المجتمع كافة، ولاسيما بعض الفئات الخاصة، ومساهمات البنك في سياق المسؤولية الاجتماعية وخدمة المجتمع.
وسام المؤسسة المثالية في العمل الاجتماعي بدول الخليج
في خضم هذه الرحلة المفعمة بالتحديات والجهد لم ينس بنك الجزيرة حق المجتمع عليه في المساهمة في الارتقاء بأبنائه مادياً ومعنوياً، من خلال برنامج ‹› خير الجزيرة لأهل الجزيرة ‹› لدعم مبادرات ورعاية برامج رئيسة موجهة لتنمية المجتمع، بالتعاون مع مؤسسات لها إسهاماتها في مجال العمل الخيري؛ ما أهّله للحصول على وسام المؤسسة المثالية في العمل الاجتماعي بدول الخليج في البحرين.
دعم السعودة وتوطين الوظائف
وفي سياق متصل، قام البنك بتطبيق حزمة من المبادرات للارتقاء بنسبة السعودة إلى 89 % إيماناً منه بأهمية الاستثمار في أبناء الوطن من الشباب والشابات، وتوفير فرص تدريبية لصقلهم بالمهارات والمعرفة في مجال العمل المصرفي، إلى جانب تطبيق حزمة من المبادرات الجديدة لتطوير الأداء والتدرج الوظيفي مع برامج تحفيزية لتحقيق مزيد من الإنتاجية والعطاء.