الزلفي - خالد العطاالله:

ضمن الخطط في سبيل تطوير الأداء وتماشياً مع شعار وزارة الصحة (المريض أولاً)، دشن مستشفى الزلفي خدمة جديدة خاصة بالمرضى المنومين داخل أقسام المستشفى، وهي خدمة «صوت المنومين». وتحدث مدير المستشفى الأخصائي ناصر الصافي، عن هذه الخدمة قائلاً: من واجباتنا خدمة المريض وتوفير أقصى درجات العناية، له سواء كان مراجعاً أو كان في أقسام التنويم، وبعد النجاح الكبير الذي حققته خدمة «صوت المريض» ومساهمتها الكبيرة في رفع وتحسين الأداء، وكذلك شعورنا بالتفاعل الكبير من المراجعين معها، طرأت فكرة تعميم الخدمة في أقسام التنويم لكي يرسل لنا المريض المنوم أو مرافقه ما يواجههم من مشاكل داخل القسم، سواء كانت متعلقه بالنظافة أو بالتغذية أو بسرعة إستجابة وحُسن التعامل من قبل قسم التمريض أو حتى ما يتعلق بالطبيب المعالج، كل ما عليهم هو إرسال رسالة نصية أو (واتس أب) على ( 0550116477)، وسوف يتعامل قسم علاقات المرضى مع الرسالة والرد عليها فوراً.