أكدت وزارة العمل أن مبادرة (الدخول الموحد) التي طبّقتها بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني على جميع الخدمات الإلكترونية تستهدف شرائح العملاء من أصحاب المنشآت والوكلاء - المفوضين، موضحة أن هذه المبادرة من العناصر الأساسية؛ لتحقيق التكامل والتعاون بين القطاعات الحكومية في تقديم خدمات موحدة، بشكل ميسر وفعّال للمواطنين والمقيمين بالمملكة.
وبحسب الوزارة يأتي تطبيق مبادرة (الدخول الموحد) حرصاً على تحسين خدمة العملاء، والرفع من مستوى المصداقية والحفاظ على الحقوق وتحقيق أمن المعلومات، ولضمان دخول الأشخاص المصرح لهم وعدم اختراق حسابات العملاء.
وحول آلية عمل مبادرة (الدخول الموحد) يقوم العميل بالتسجيل من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به، وللتأكيد ستطلب بوابة الخدمات الإلكترونية من العميل إدخال رموز التحقق المرسلة لهاتفه النقال والمسجل بنظام أبشر بوزارة الداخلية، وذلك تأكيداً على تحقيق مبدأ أمن المعلومات، تمهيداً لاستكمال دخوله والاستفادة من خدمات الوزارة الإلكترونية.
كما تأتي المبادرة استكمالاً لمنظومة التطوير الرقمي التي تنتهجها الوزارة لتقديم خدمات إلكترونية بتقنيات عالية، لتؤكد على مبادئ الشفافية والمصداقية، وعدم التدخل البشري، للحد من التجاوزات والثغرات وتحقيق إستراتيجيتها في الأتمتة، خصوصاً أن (92%) من خدماتها تقدم بشكل إلكتروني.