العينة تأخرت ولم تضع.. والطفلة حصلت على العلاج اللازم

سعادة الأستاذ خالد بن حمد المالك سلمه الله

رئيس تحرير جريدة الجزيرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

إشارة إلى ما نشر في صحيفة الجزيرة الأحد بتاريخ 16-1-1436هـ بالعدد رقم 15382 بعنوان: (الصحة تحقق في ضياع عينات دم الطفلة (شماء) بمستشفى في عنيزة)، والمتضمن شكوى أحد المواطنين تجاه الخدمات المقدمة لابنته المريضة شماء الميني خلال تلقيها العلاج في مستشفى الملك سعود في محافظة عنيزة عليه نفيدكم والقارئ الكريم بالتالي:

إن المريضة المذكورة تبلغ من العمر 6 سنوات وأدخلت المستشفى بتاريخ 3 محرم 1436هـ وتعاني من آلام في المسالك البولية وشخصت حالتها مبدئياً بالتهاب في المسالك البولية ونومت في المستشفى لمدة 6 أيام تلقت خلالها العلاج اللازم وتم إجراء التحاليل اللازمة لها (بول)، والتي تستدعي أحياناً أوقاتاً متفاوتة لظهور النتائج مما آثار استغراب وتساؤل ولي أمرها الذي قدم شكوى لإدارة المستشفى بهذا الخصوص واتضح بعد التحقيق وجود تقصير من إحدى الممرضات أثناء تسليم وتسلم العينات للمختبر.

وتم الالتقاء بولي أمرها وإفادته بذلك وطمأنته على التشخيص وسير العلاج وكتب للمريضة خروج بعد استقرار حالتها الصحية بتاريخ 9 محرم 1436هـ، علماً أنه تم التواصل مع ولي أمرها من قبل إدارة مستشفى الملك سعود بمحافظة عنيزة أولاً ومدير عام الشؤون الصحية بمنطقة القصيم لاحقاً لإيضاح الصورة له بكل شفافية وتم بناء على طلبة ورغبته تحويل المريضة إلى مستشفى الولادة والأطفال ببريدة وذلك للاطمئنان على صحة التشخيص من قبل الاستشاريين هناك الذين تطابق تشخيصهم للحالة بتشخيص مستشفى الملك سعود بمحافظة عنيزة.

هذا ما ودنا إطلاعكم والقارئ الكريم عليه شاكرين لكم ولولي أمر المريضة وللمتابع الكريم حرصهم ومتابعتهم لتحسين مستوى الخدمات الصحية.

ولكم خالص التحية والتقدير،،،

محمد صالح الدباسي - مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الصحي والناطق الإعلامي بصحة القصيم