طوارئ أمانة القصيم تتفاعل مع 21 ألف بلاغ خلال العام الماضي

بريدة - عبدالرحمن التويجري:

استقبل مركز العمليات والطوارئ 940 بأمانة منطقة القصيم خلال العام الهجري المنتهي 1435هـ (21.273) بلاغاً من عموم المواطنين عبر الخط الهاتفي الساخن على مدار الساعة؛ للإبلاغ عن الملاحظات البلدية. وقد أنهى معالجة (18.632) بلاغا ، و (2.641) قيد المعالجة. جاء ذلك في تقرير صادر من المركز كشف عن المعدل الشهري للبلاغات والبالغ (1773) وبمعدل يومي (59) بلاغاً.

وتمحورت معظم البلاغات الواردة حول أعمال الأمانة المختلفة بمدينة بريدة في (تسربات المياه التابعة للأمانة والبلاغات الصحية وما يتعلق في صحة البيئة، حفريات الطوارئ، بلاغات السفلتة وصيانة الطرق، الحدائق والمنتزهات، هبوطات الطرق تجمعات المياه بعد هطول الأمطار، بلاغات النظافة العامة، صيانة الإنارة).

واعتمد المركز برنامج متابعة مسار البلاغ منذ التلقي حتى الإغلاق، والتفاعل مع المبلغ في رسائل تفيده باستلام البلاغ وإغلاقه ونوعية الإجراء المتخذ، ويباشر البلاغات وحدة الطوارئ ووحدة المراقبة الصحية حيث مكنت من أحدث الأجهزة والمعدات في المجال.