إطلاق (992) لتسهيل إجراءات المواطنين والمقيمين بالجوازات

متابعة - سعود الهذلي:

أعلنت المديرية العامة للجوازات إطلاق مركز الاتصال الآلي (992) الخاص بتعريف المواطنين والمقيمين ببعض الإجراءات الواجب اتباعها في إنهاء إجراءاتهم من الجوازات.

ذكر ذلك مدير إدارة العلاقات والإعلام بالمديرية العامة للجوازات العقيد محمد السعد، وقال إن الجوازات من منطلق حرصها في تسهيل إجراءاتها للمواطنين والمقيمين، وسرعة إنهاء إجراءاتهم بكل يُسر، فقد أطلق مركز الاتصال الآلي (992)، الذي يستطيع من خلاله المواطنون والمقيمون معرفة الإجراءات الواجب اتباعها في حالة طلبهم إنهاء إجراءاتهم من قِبل الجوازات في بعض الخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين. وبيّن العقيد السعد أن مركز الاتصال يوفر معلومات عن إجراءات السعوديين في إصدار جوازات السفر أو تجديدها والفروع التي يمكن من خلالها إنهاء إجراءات جوازات السفر. كما أن مركز الاتصال الآلي يوفر معلومات عن إجراءات الوافدين وطريقة التسجيل والتفعيل في خدمات الجوازات الإلكترونية.

وطالب العقيد السعد المواطنين والمقيمين بالاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية، موضحاً أن الجوازات تسعد باستقبال استفساراتهم واقتراحاتهم من خلال البريد الإلكتروني (992@gdp.gov.sa).