أكد وكيل وزارة الشؤون الإسلامية لشؤون المساجد والدعوة والإرشاد الدكتور توفيق بن عبدالعزيز السديري بأن دعاة الوزارة ينتشرون عبر مراكز توعية الحجاج في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة للمساهمة في تقديم التوعية للحجاج، وذلك ضمن خطة وجهود الوزارة التي تقدم بمختلف منافذ المملكة البرية والبحرية والجوية وكافة أحياء مكة المكرمة والمدينة المنورة وساحات الحرمين الشريفين والمراكز الفرعية في ساحات المساجد وفي كل موقع يتواجد فيه ضيوف الرحمن
وأضاف السديري بأن مراكز التوعية مرتبطة بشبكة حاسوبية ومنظومة من الاتصالات السلكية واللاسلكية تساهم في تسهيل عملية الاتصال والتواصل بين الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج ودعاتها الذين يقومون بجهد عظيم لخدمة ضيوف الرحمن وإرشادهم، مشيداً بالدعاة الذين يتناوبون على مدار الساعة للقيام بمهمة توعية الحجاج ودورهم المتميز للقيام بالواجب الذي كلفوا بالقيام به على أكمل وجه..
. ونوه السديري بمشروع «الهاتف الارشادي المجاني» الذي خصصته الوزارة لتوعية الحجاج وإرشادهم خاصة بعد تطويره ليستقبل أسئلة واستفسارات الحجاج من جميع أنحاء العالم بالمجان عبر الهاتف المحمول أو الثابت عبر الرقم 800245100، مؤكداً بأن من أهم النتائج الايجابية لهذه الخدمة اختصارها للمسافات بين الحاج والداعية وأصبح من الممكن إيصال المعلومة بشكل سريع ودقيق للحجاج عند حاجتهم إليها ... من جانبه أكد مستشار الوزير ورئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج الشيخ طلال بن أحمد العقيل بأن الوزارة كثفت جهودها للتحذير من الظواهر السلبية لبعض الحجاج و مساهمة دعاة الوزارة لتوعية المواطن والمقيم من هذه السلبيات المرفوضة شرعا أو نظاماً، مشيراً إلى أن الدعاة الموفقين قاموا بجهود كبيرة في هذا الخصوص انعكس ايجابيا على سلوكيات الحاج والمعتمر والمواطن والمقيم خلال السنوات الأخيرة وسوف نركز على هذا الجانب للمزيد من الفائدة المرجوة.