السعودية للكهرباء تنهي تشغيل نظام خدمات الفوترة الجديد

الجزيرة - الرياض:

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنها أكملت تشغيل نظام خدمات المشتركين الجديد في مناطق الجوف والشرقية والحدود الشمالية وعسير، وتم نقل كامل بيانات المشتركين فيها، بما في ذلك ترحيل بيانات الفواتير إلى نظام سداد، حيث إن هذا يتطلب تغيير أرقام الحسابات القديمة إلى أرقام جديدة موحدة على مستوى المملكة.

وأحاطت الشركة المشتركين الكرام في هذه المناطق أنه تم إرسال رسالة نصية للمشتركين المسجلين في خدمة الرسائل النصية بالشركة بأرقام حساباتهم الجديدة، ويمكن للمشتركين غير المسجلين في تلك الخدمة الحصول على أرقام اشتراكاتهم الجديدة من خلال موقع الشركة الإلكتروني، أو الاتصال على مركز خدمة المشترك: 920001100، أو تطبيق الكهرباء في الهواتف الذكية. علما بأن الرقم سيظهر بوضوح في أول فاتورة تصدر للاشتراكات في تلك المناطق اعتبارا من اليوم الأحد 28 سبتمبر 2014. وأعربت الشركة عن تطلعها إلى أن يساهم هذا النظام وتطبيقاته المتطورة بعد انتهاء تطبيقه في كل مناطق المملكة إلى زيادة فاعلية تواصلها مع المشتركين وتركيزها عليهم من خلال التحول للتعامل مع المستفيد من الخدمة مباشرة وإنهاء الخدمات المتعلقة بالفواتير للمشترك من أي موقع بالمملكة بغض النظر عن موقع العداد، والارتقاء بخدماتها للمستوى المأمول، كما تتطلع إلى أن يستفيد المشتركين الكرام من خدمة الرسائل النصية الهاتفية المجانية ومن خدمة الفواتير الإلكترونية عبر الإنترنت التي تقدمهما الشركة من خلال موقعها الإلكتروني الموضح أعلاه.