وزير الحج: مضاعفة الجهود لتقديم أداء راقٍ يعكس وجه المملكة الحقيقي

جدة - عبدالله الدماس:

أكد وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار على اهمية خدمة حجاج بيت الله الحرام وسرعة إنهاء إجراءات قدومهم وإيصالهم إلى مساكنهم منوهاً على أهمية استخدام التقنية لدفع عجلة التطوير في جميع المؤسسات التي تقدم خدماتها لضيوف الرحمن.

وحث الدكتور حجار خلال زيارته أمس الثلاثاء لمكتب الوكلاء الموحد بجدة في إطار جولاته التفقدية لمؤسسات أرباب الطوائف على مضاعفة الجهود لتقديم أفضل وأرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1435هـ بما يتوافق مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين وولي ولي العهد حفظهم الله الرامية إلى تسخير جميع الإمكانات والخدمات أمام ضيوف الرحمن وتمكينهم من أداء الركن الخامس من أركان الإسلام بكل يسر وسهولة وأمان.

ورأس وزير الحج خلال زيارته لمكتب الوكلاء الموحد بجدة اجتماعا مع رئيس وأعضاء مجلس إدارة المكتب بحضور سعادة وكيل وزارة الحج لشؤون الحج وسعادة وكيل الوزارة المساعد لشئون العمرة ومدير عام فرع الوزارة بمحافظة بجدة حيث تابع معاليه العرض التفصيلي الذي قدمه المكتب والذي ركز على ما تم تحقيقه من انجازات انعكست على تخفيض مدة بقاء الحجاج في جميع منافذ الدخول البرية والبحرية والجوية إضافة إلى ما قام به من تطوير للأداء الذي شمل دعما بشريا بنخبة من الوكلاء وأبنائهم وعدد من حملة الشهادات العليا وغيرهم ممن يعملون فيه.

وبحث وزير الحج المسائل المتعلقة بعناصر الخدمة والاستعدادات البشرية والمالية وتجهيزات المكتب وآليات ووسائل الرقابة على الخدمة المقدمة للحجاج والإجراءات الخاصة بهم سواء من قبل المكتب أو من الجهات الأخرى العاملة في خدمة الحجيج بغرض تحسين الخدمة المقدمة وفق تطلعات القيادة الرشيدة .

وتطرق الاجتماع للدعم الآلي في المكتب من خلال المعدات والتجهيزات ونظم الحاسب الآلي إلى جانب اضطلاعه على العديد من الدراسات الميدانية والتحليلية لقياس الأداء ومدة الخدمات أثناء الموسم وبعده واستعراض بعض المشكلات والعقبات التي تواجه أداء أعماله .

وفي ختام الاجتماع أشاد الدكتور بندر حجار بآليات عمل المكتب وبأداء العاملين فيه وحثهم لبذل المزيد من الجهود وشدد على ضرورة مضاعفة الجهود ومواصلة العطاء وتقديم أداء راق يعكس وجه المملكة الحقيقي باعتبارهم خط الاستقبال الأول للحجاج في مجمع صالات الحج بمطاري الملك عبد العزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبد العزيز في المدينة المنورة إضافة إلى المنافذ البرية والبحرية .

ودعا مسؤولي المكتب إلى ضرورة الالتزام بالخطط التي وضعتها الوزارة لتحقيق اقصى درجات التنسيق والتعاون والتكامل بين المكتب والجهات والقطاعات الخدمية الأخرى التي تعمل تحت مظلة الوزارة وفقا لما تضمنته الخطة التشغيلية للمكتب لموسم الحج الحالي.