فعَّلت الإدارة العامة للخدمات الطبية بوزارة الداخلية آلية الإشراف المباشر بواسطة الاتصال التلفزيوني عن بُعد بين المشرف العام على الإدارة الدكتور أحمد بن محمد العيسى ومديري المرافق الصحية التابعة للإدارة، سعياً منها لتلمس الاحتياجات وتعزيز الإيجابيات ومعالجة المعوقات.
وأوضح الدكتور العيسى أن هذا الإجراء يهدف للنهوض بالخدمات كافة المقدمة في المستشفيات والمراكز الصحية، كما أن الوقوف عن كثب خلال الحديث مع المسؤول المباشر يختصر الوقت، ويساعد على إيجاد الحلول المناسبة. وأضاف المشرف على الخدمات الطبية بوزارة الداخلية بأن هذه المعطيات الجديدة على صعيد العمل تأتي للرقي بالخدمة المقدمة لمنسوبي وزارة الداخلية من مدنيين وعسكرين وأسرهم.