إمارة منطقة الباحة تتبنى تطبيق مؤشرات الأداء لمحافظي المحافظات

الباحة - خالد زاهي:

بناء على توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير مشاري بن سعود بن عبدالعزيز، أمير منطقة الباحة المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمواطني المنطقة، وحرصاً على العمل في كل ما من شأنه تسهيل إجراءات العمل وخدمة المواطنين والارتقاء بالشأن التنموي والخدمي بالمنطقة، فقد شرعت إمارة المنطقة منذ فترة في تحديد المجالات التي يجب أن تخضع لمؤشرات لمراقبة وقياس مستوى الأداء وتم التوصل إلى عدد أربعة عشر مؤشراً لأداء محافظي المحافظات شاملة لجميع المهام المناطة بهم والتي توفر بيانات ومعلومات إحصائية دقيقة يمكن قياسها لتحديد مستوى التقدم نحو الأهداف المطلوب تحقيقها للوصول إلى مستوى عال من الخدمات المقدمة للمواطنين من قبل كافة الإدارات الخدمية، والتي تعتبر كذلك أداة إدارية مهمة لرصد مستوى أداء محافظي المحافظات في وضع الخطط الاستراتيجية وخطط العمل التنفيذية للتطوير والتحسين للمحافظات والقدرة على متابعة المشاريع ومستوى الخدمات وإيجاد الحلول المناسبة.

وقد ترأس وكيل الإمارة الدكتور حامد الشمري، الاجتماع الأول لشرح ومناقشة مؤشرات الأداء لمحافظي المحافظات بقاعة اجتماعات مجلس المنطقة، حيث بدأ الاجتماع بكلمة للدكتور الشمري، رحب فيها بالجميع ناقلاً توجيهات سموه للعمل على خدمة المواطنين وتسهيل الإجراءات المطلوبة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتفقدها في كل مركز وقرية والحرص على متابعة كافة المشاريع والخدمات والارتقاء بها.

وأوضح الدكتور الشمري، الأهداف المرجوة من تطبيق هذه المؤشرات من واقع ما تم رصده ومتابعته من قبل محافظي المحافظات على المشاريع والخدمات والإجراءات الإدارية والحقوقية والتنموية، وتقييم ذلك من قبل الوكالات المساعدة في الإمارة وكل ذلك من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق التنمية المتوازنة وتفعيل دور المجالس المحلية والبلدية. وعقد الاجتماع بحضور محافظي المحافظات ووكلاء الإمارة المساعدين وعدد من مدراء الإدارات بالإمارة وبحضور عميد الكلية التقنية بالباحة خالد الغامدي، الذي شارك في إعداد تلك المؤشرات مع إمارة المنطقة وفق ما حددته الإمارة من أهداف ومهام ومجالات يضطلع المحافظون بها من واقع المهام والمسؤوليات المناطة بهم.

كما أنه من المقرر عقد عدة ورش عمل لتهيئة المحافظين نحو العمل على تطبيق تلك المؤشرات وترجمتها إلى إجراءات عمل وذلك من خلال الربط بين مؤشرات الأداء والأهداف الاستراتيجية للمحافظات وعمليات التحسين المطلوبة، إضافة إلى الاستخدام الفعال لمؤشرات الأداء والمقارنة المرجعية لتحسين جودة الأداء.