بدء المرحلة الثانية من تدريب موظفي المدينة المنورة

المدينة المنورة - علي الأحمدي:

انطلقت المرحلة الثانية من برنامج تدريب منسوبي الجهات الحكومية بالمدينة المنورة ممن لهم تعامل مباشر مع المواطنين والمقيمين والزوار، الذي دشّنه صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة, وتنفذّه الجامعة الإسلامية بالتعاون مع إمارة المنطقة.

وفي أول دورة من دورات المرحلة الثانية والتي كانت بعنوان: (تكوين الانطباع الإيجابي لدى المستفيدين)، أكد الدكتور طلال طوالة، على أن هدف الدورة يتمثل في الحرص على تقديم خدمات مبتكرة ومتميزة للجمهور الداخلي أو الخارجي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته وتسهم في إرضائه وبتكلفة مناسبة وفي إطار ملائم لبيئة العمل.

من جانبه أوضح الدكتور علي الزهراني، المشرف على البرنامج أن هذه الدورة هي الأولى من المرحلة الثانية من البرنامج التدريبي ويشارك فيها (38) موظفاً من جهات حكومية مختلفة وتشتمل على أربع دورات لمدة أربعة أسابيع بواقع دورة في كل أسبوع، وستكون هناك مراحل أخرى للبرنامج سيتم الإعلان عنها بعد انتهاء المرحلة الثانية.