أطلقت المدينة الطبية بجامعة الملك سعود مركزاً موحداً لبلاغات الصيانة (90000) في مستشفى الملك خالد الجامعي, بهدف سرعة الاستجابة لبلاغات الصيانة الواردة. وأوضح مدير إدارة الشؤون الهندسية بالمدينة الطبية الجامعية المكلف المهندس حاتم بن محمد الرشدان أن مركز بلاغات الصيانة يقوم باستقبال مشاكل الصيانة وأعطال الأجهزة الطبية كافة في أقسام مستشفى الملك خالد الجامعي على مدار الساعة من خلال الرقم 0114690000، ومن داخل المستشفى من خلال التحويلة 90000، وعلى البريد إلكتروني: 90000@ksu.edu.sa, وكذلك الإبلاغ عن أعطال الأجهزة الطبية عن طريق شبكة الإنترنت الداخلية في المستشفى، لافتاً إلى أن جميع أوامر الصيانة يتم التعامل معها من خلال نظام إلكتروني، يضمن متابعة الأوامر وتنفيذها دون تأخير يعرقل سير العمل, كما يجري الإعداد لإنشاء مركز موحد لتلقي بلاغات أعطال الصيانة في مباني المدينة الطبية كافة.
من جانبه، أكد المدير التنفيذي للتشغيل بالمدينة الطبية بجامعة الملك سعود عبدالمحسن الحماد العشري أن إطلاق مركز بلاغات الصيانة بالتنسيق مع الأقسام والوحدات تأكيد للاستراتيجية التي تنتهجها المدينة الطبية لتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى معايير الجودة العالمية، ولضمان تيسير إجراءات العمل ضمن أعلى المستويات المعتمدة في مجال الرعاية الصحية.