أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على أمن وسلامة الجميع وأن تكون جميع معداتها آمنة وفي أماكن مناسبة ولا تشكل خطراً على الناس، جاء ذلك في رد على ما نشرته الجزيرة تحت عنوان (عداد كهربائي يثير قلق أهالي حي الفيصلية بالقريات). وأوضحت الشركة أنها قامت وفور نشر الخبر بالصحيفة بمباشرة الحالة واتضح بالفعل أن العداد الكهربائي كان مثبت على جدار صغير خارج مسجد الصالحين بالقريات، وقد تم تعديل وضع العداد على الفور بنقله من موقعه إلى جدار المسجد حتى يكون في مأمن من الصدم.
وأعربت الشركة عن شكرها للصحيفة على اهتمامها وملاحظاتها، مؤكدة حرصها على تحقيق أعلى معايير السلامة العامة داعية للتبليغ الفوري عن أية ملاحظات.