اطلعت على ما نشر في العديد من الصحف ومن بينها «الجزيرة» يوم الثلاثاء الماضي في تصريح لمصدر مسؤول بالجوازات، حيث تزمع الجوازات إنهاء إجراءات استخراج أو تجديد الجواز عن طريق (نظام أبشر)، والحقيقة إن هذا الخبر الجميل من لدن المديرية العامة للجوازات قد أسعد الناس جميعا، لأنه سوف يوفر عليهم الكثير من الجهد والتعب والمراجعة والزحام، ولكن حتى الآن لا نعلم عن «الآلية» التي سوف تتبعها الجوازات، وهل سيكون الحصول على الجواز بيسر وسهولة أم على الطريقة القديمة رغم تسجيل «البيانات» عبر نظام أبشر، والسؤال الذي يطرح نفسه هل سيستغنى المواطن عن الذهاب إلى الجوازات بعد إدخاله البيانات وخاصة المواطنون الذين لديهم «بصمة» سابقة وصورة ثابتة، أم أنه لابد من مراجعة الجوازات للحصول على الجواز؟، الأمر الآخر هو من سيوصل الجواز بعد تعديده وإصداره لأول مرة من الجوازات إلى صاحبه، هل هناك تنسيق مع البريد السعودي بإيصال الجواز إلى عنوان المواطن عبر البريد بمقابل سيما وأنها وثيقة رسمية لا يجب التعاون بها.
ننتظر الإجابة على هذه الأسئلة من لدن المديرية العامة للجوازات كي يستوضح المواطن أمره ويتأكد مجدداً من فعالية نظام أبشر مع الشكر سلفاً للجوازات على ما تقدمه من خدمات للمواطنين والمقيمين.