«عبداللطيف جميل» ترفع طاقتها الاستيعابية في خدمات ما بعد البيع بـ(110) آلاف سيارة سنوياً في يوم واحد

الجزيرة - الرياض:

في إطار سعي شركة عبداللطيف جميل في تحسين مستوى خدماتها كل يوم فقد قامت الشركة بزيادة طاقتها الاستيعابية لخدمات مابعد البيع بـ(110) ألف سيارة سنوياً وذلك في خطوة واحدة من خلال تعاقدها مع شركة بالبيد لاستئجار(6) ورش كبيرة لخدمات ما بعد البيع ولمدة 15 عام، بحيث تمكن الشركة من الاستفادة من تلك الورش الكبيرة لتقديم الخدمات المطلوبة وتيسير الوصول لها من قبل ملاك سيارات تويوتا في المملكة. وقد تم توقيع الاتفاقية بين المهندس محمد عبداللطيف جميل رئيس مجلس إدارة شركة عبداللطيف جميل وخالد عمر بالبيد الرئيس التنفيذي لشركات بالبيد والذي سيتم بموجبها استئجار تلك الورش الكبيرة في عدد من مدن المملكة. وصرح المهندس محمد عبداللطيف جميل أن الهدف من هذه الإتفاقية هو أننا نسعى لأن نكون قريبين دائماً من ملاك سيارات تويوتا وأن نحسن من مستوى الخدمات التي تقدم لهم وأن نزيد من الطاقة الاستيعابية لمراكز خدمات مابعد البيع داخل المملكة لتقديم الخدمة لزبائن تويوتا في أسرع وقت . من جانبه شكر خالد عمر بالبيد الرئيس التنفيذي لشركات بالبيد شركة عبداللطيف جميل على توقيع اتفاقية التعاون بينهما ومتطلعاً إلى مزيد من التعاون المشترك مستقبلاً بين شركة عبداللطيف جميل وشركة بالبيد. يذكر أن عدد مراكز خدمات ما بعد البيع لشركة عبداللطيف جميل قد تجاوز (1000) مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى (98%) ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبداللطيف جميل بمعدل يتراوح مابين (82%) إلى (86%) خلال عام 2013م ، كما أن شركة عبداللطيف جميل قدمت خلال العام الماضي (57) ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، وعملت لأكثر من (22) مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وبها أكثر من (12) ألف موظف لخدمات ما بعد البيع حافظوا على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة (38) عام على مستوى المملكة وكل ذلك بسبب خدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة والتي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955م.