قام مدير الشؤون الصحية بمحافظة الأحساء الدكتور عبدالمحسن الملحم بعدد من الزيارات المفاجئة، وتفقد خلالها عدداً من المنشآت الصحية التابعة لصحة الأحساء والتقى ببعض المراجعين والمرضى واستفسر عن مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، وقد وجه الملحم عقب الجولة بإحالة عدد من الكوادر الصحية المقصرة للجهات الرقابية والقانونية لاتخاذ اللازم حيال تقصيرهم والتحقيق معهم والذي بدوره قد يتسبب في حرمانهم بعض البدلات والامتيازات مثل بدل التميز، كما وجه بإصدار شهادات شكر وتقدير لعدد من الكوادر الصحية المتميزة، واكد الملحم بأننا لن نتساهل اطلاقاً مع منسوبينا المقصرين في الخدمات المقدمة للمستفيدين والالتزام التام بأن المريض يأتي أولاً آخذين بعين الاعتبار ان نشكر ونقدر المتميزين.
جاءت هذه الزيارات استكمالاً للجولات السابقة والتي تهدف للوقوف على الخدمات المقدمة للمستفيدين وانفاذاً لتوجيهات مقام الوزارة والتي اعتبرت المريض أولاً شعاراً لها.