خصص فرع وزارة الشئون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد بالمنطقة الشرقية خطين هاتفيين أولهما يحمل الرقم (013825004)، والثاني يحمل الرقم (0138250055) يعملان على مدار (24) ساعة لاستقبال الأعطال والبلاغات الخاصة بأحوال بيوت الله والخدمات المساندة لها.وأبان المدير العام للفرع الشيخ عبدالله اللحيدان -في تصريح له- أن الهدف من وضع هذين الخطين خدمة بيوت الله والتعرف على أية ملاحظات من قبل عموم المصلين عن المسجد، والخدمات التابعة له بالتواصل المباشر مع الجميع عبر الهاتف، وتلقي بلاغاتهم في أي وقت للتعامل معها في حينها عبر المراقبين والفنيين المناوبين على مدار الساعة في قسم الصيانة الذاتية في الفرع.يشار إلى أن فرع الشئون الإسلامية بالمنطقة الشرقية يشرف على ما يقارب (3500) مسجد، تحت استلامه منها (742) وظيفة خطيب جمعة، و(1846) وظيفة إمام فروض، و(2059) وظيفة مؤذن، و(940) وظيفة خادم يصرف لهم أكثر من مائة وثمانين مليون ريال سنوياً. وتشمل عقود الصيانة (1350) مسجداً، بقيمة (85) مليون ريال تقريباً.