خصص فرع وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة رقم الجوال التالي : (0515214406) لاستقبال بلاغات الطوارئ، والصيانة لمساجد المدينة يعمل على مدار الـ(24) ساعة في المنطقة والمحافظات التابعة لها.
وقال المدير العام للفرع الدكتور محمد الأمين خطري - في تصريح له- إن هذا التوجه من قبل الفرع بهدف التعرّف السريع على أي ملاحظات قد لا يكون في حينها وجود لمنسوبي المؤسسات أو المراقب المكلّف بالمنطقة من بعض مرتادي المساجد، ومن باب حرصنا على سرعة الإنجاز وتلافي تلك الملاحظات خصصنا ذلك الرقم، كما أن ذلك من باب التيسير، والحفاظ على الكثير من وقت المواطنين، والمقيمين مرتادي المساجد من خلال عدم حضورهم للفرع بالمنطقة أو الإدارات التابعة له في المحافظات والذي قد يضطر بعضهم لذلك للبلاغ عن ما يراه من ملاحظات أو طوارئ، كما أن بعض تلك المساجد غير مسلّمة، أو أهلية ولكون الوزارة جلّ عملها خدمة بيوت الله خصصنا ذلك الرقم، لافتاً سعادته إلى أن كثيراً من المساجد مسلّمة إلى مؤسسات صيانة وهذا صميم عملها، وهي ملزمة بصيانة وتلافي الملاحظات المدوّنة من قبل المراقبين الميدانيين.