أوضحت وزارة المياه والكهرباء مقاطع الفيديو والصور التي نشرت أخيراً عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لصهاريج مياه تقوم بالتعبئة من مصادر مائية غير صالحة للاستخدام على أنها تابعة للوزارة أو شركة المياه الوطنية في حين أن هذه الصهاريج (غالباً) تابعة لجهات أخرى ولا تتبع الوزارة ولا شركة المياه الوطنية وبالتالي فإنها غير خاضعة للمواصفات المعتمدة لصهاريج المياه والمعالجة البيئية. وقالت الوزارة إن السيارة التي ظهرت في المقطع «لا تحمل رقم الترخيص بالعمل وغير موضح عليها الرقم المجاني وسعة الناقلة وسعر المتر المكعب وشعار الوزارة أو الشركة». وطالب الجميع للإبلاغ عن مخالفات صهاريج المياه التابعة لها وللشركة بالاتصال على طوارئ المياه (939) في عموم مناطق المملكة, أو مركز الاتصال الموحد لشركة المياه الوطنية (8004411110) في مدن (الرياض/جدة/مكة المكرمة/الطائف) مع أهمية أخذ بيانات الصهريج وطبيعة المخالفة مثل (ارتفاع سعر الصهريج، أو عدم التزامه بالاشتراطات والضوابط الصحية والوقائية، أو التجاوزات المرورية) أو أي مخالفة لغير ما خصصت له.
وبينت الوزارة أن فرق عمل ضبط المخالفات الميدانية تتابع وترصد كافة المخالفات وتتخذ الإجراءات اللازمة عند ورود بلاغ أو شكوى من المواطنين، وأوضحت أن الصهاريج التجارية المملوكة للمواطنين تعمل وفق الضوابط المعتمدة، لضمان سلامة نقل المياه من خلال التراخيص الممنوحة لهم، ولن تتهاون في تطبيق العقوبات والغرامات وفق نظام ضبط المخالفين، وذلك منعاً للاستخدامات غير النظامية، والمحافظة على الصحة العامة والسلامة البيئية.