كشف مصدر مسئول في هيئة الهلال الأحمر السعودي ملابسات الخبر الذي تم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي والصحف الإلكترونية، والتي تعرّض فيها أربعة مسعفين من هيئة الهلال الأحمر السعودي للضرب من قِبل أحد المواطنين أثناء مباشرتهم لإنقاذ حالة داخل أحد المنازل بمدينة الرياض. وأوضح المصدر أنّ الفرق الإسعافية قد باشرت البلاغ منذ تلقيها له عند الساعة ( 9:45 ) صباحاً، وقد وصلت أول فرقة إسعاف للموقع عند الساعة ( 10:04 ) صباحاً، وتبيّن أن الحالة متوفاة، وعند إخبار ابنها بذلك قام بالاعتداء على المسعفين كردة فعل طبيعية وصدمة نتيجة وفاة والدته. وقال المصدر نحن في هيئة الهلال الأحمر السعودي نقدر حجم المأساة والمصاب الجلل للمواطن الكريم ولا نطالبه بأي شيء، وكذلك تنازل منسوبو الهيئة عن حقهم الخاص مراعاة للمأساة، سائلين الله عز وجل أن يتغمّد والدته بواسع رحمته، وأن يلهم أهلها وذويها الصبر والسلوان.