دشن مدير شرطة جدة اللواء عبدالله القحطاني، برنامج الجودة الشاملة والذي يهدف إلى تطوير مجالات العمل الإدارية والميدانية وفق أطر ومعايير علمية من شأنها إبراز الأداء على الوجه الأمثل.
ووجه اللواء القحطاني، جميع العاملين بالانضمام والمشاركة في البرنامج، مشيراً إلى أن شرطة جدة سبّاقة دائماً للتطوير وتحسين الأداء وأن ذلك يعد مطلباً وهدفاً نسعى له دوماً في ظل التوجيهات الحثيثة من ولاة الأمر وقيادة الأمن العام، فيما كانت أولى المحاضرات من المستشار الدكتور هاني فتياني، والتي حوت المحاضرة مادة علمية ترسخ معطيات الجودة الشاملة.