نفى مصدر رفيع المستوى في هيئة الهلال الأحمر السعودي الخبر الذي تم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي وفي وكالات الأنباء العالمية والذي تم الإشارة فيه إلى تواجد الهلال الأحمر السعودي في الأراضي السورية لتقديم العمل الإنساني داخل حمص بسوريا حيث تم التطرق لذلك من خلال ذكر تعرض فرق الإجلاء التي من بينها الهلال الأحمر السعودي لقصف في حمص. وأوضح المصدر بأن هيئة الهلال الأحمر السعودي تقدم المساعدات الإنسانية وأعمالها الإنسانية للاجئين السوريين في المخيمات التي تم تخصيصها للاجئئين في دول الجوار وليس كما يتردد حيث أنه لا يوجد أي تواجد لأحد منسوبي هيئة الهلال الأحمر السعودي في الأراضي السورية، ولا يتم تقديم أعمالها الإنسانية داخل الأراضي. أما فيما يخص المساعدات التي قدمتها الهيئة باسم المملكة للأمم المتحدة وبعض المؤسسات الدولية التي تعنى بتقديم المساعدات وإيصالها للاجئين السوريين في الأراضي السورية وفي المناطق المحاصرة فالمؤسسات الدولية هي التي تعنى بإيصالها وليس الهلال الأحمر السعودي.