صحة منطقة حائل تطلق فعاليات الندوة الطبية «المريض أولاً»

حائل - متعب الضمادي:

دشن أمس الأول مدير عام الشئون الصحية بمنطقة حائل الدكتور عبدالمحسن العمّار، فعاليات الندوة الطبية السنوية الأولى «المريض أولاً» وذلك بالمركز التعليمي بإدارة التدريب والابتعاث بصحة حائل.

وقد أكد العمّار، خلال كلمته الافتتاحية للندوة، أن أغلب الشكاوى التي تصل لإدارة حقوق وعلاقات المرضى هي شكاوى عن سوء التواصل والتعامل مع المريض، مبيناً أهمية التعامل الحسن مع المرضى والمراجعين والاهتمام بهم ، وضرورة أن يتم التطوير في فن التعامل مع المرضى وذويهم وتقديم كافة الخدمات الصحية لهم من خلال متابعة شكاوى المواطنين، وأشار العمًار إلى أن وزارة الصحة وضعت شعار المريض أولا منهاجاً لها وهدفاً في جميع مشاريعها وبرامجها.

من جهة أخرى ذكر مساعد المدير العام للتخطيط والتطوير الأخصائي ضاحي السكيبي، أن الندوة تستمر ليومين متتالين ومعتمدة من قبل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية بـ 15 ساعة تعليمية، حيث إنها تركز على أهمية التواصل مع المريض وذلك عبر محاضرين متميزين من خارج المملكة.