حقق مفتاح Upload الذي أطلقته «الاتصالات السعودية» لعملائها بتقنية الألياف البصرية FTTH رضاء واستحسان العملاء المجربين للخدمة من المهتمين بالألعاب الإلكترونية والتطبيقات الأخرى من خلال الإنترنت.
وقد تم إطلاق مفتاح Upload لعملاء الشركة مع منحهم 3 أشهر مجاناً لتجربة الخدمة، حيث تتيح هذه الخدمة للعملاء رفع سعة التحميل للبيانات مع زيادة سرعة الإرسال وبإمكان العميل الحصول عليها مقارنةً بسرعة التحميل لديه، حيث إن العميل الذي تكون لديه سرعة النت 4 ميجا ستكون سرعة التحميل لدية مع خدمة Upload 2 ميجا، والعميل الذي لديه سرعة النت 20 ميجا سيكون سرعة النت 8 ميجا، كما أن العميل الذي لديه سرعة النت 40 ميجا سيكون سرعة التحميل 20 ميجا، أما العميل الذي سرعة النت لديه 100 ميجا سيكون سرعة التحميل 40 ميجا، وأخيراً العميل الذي لديه سرعة النت 200 ميجا سيكون سرعة التحميل 80 ميجا, مع العلم أنه سيصبح سعر الخدمة بعد الأشهر المجانية 49 ريالا في الشهر. الجدير بالذكر أنه يمكن للعملاء الحصول على الخدمة عن طريق مركز خدمة العملاء 907 أو مكاتب خدمات العملاء المنتشرة بجميع مناطق المملكة.