أطلقت مدينة الملك فهد الطبية ممثلة بإدارة شئون المرضى خدمة العيادات المسائية في جميع مستشفياتها إضافة إلى الخدمات الطبية المساعدة والمتمثلة في الصيدلية، والمختبر، والأشعة والخدمات الأخرى المختلفة.
وقال الأستاذ عوض آل رشيد مدير إدارة العيادات الخارجية، إن خدمة العيادات المسائية ستكون مضافة لعمل الصباحية، بحيث تحد من ضغط المواعيد وتسهل إجراءات مواعيد المرضى بما يتوافق مع ظروفهم خصوصا المرضى القادمين من خارج منطقة الرياض.
وبين أن المدينة الطبية طبقت آلية لتحديد العيادات المسائية المساندة في جميع المستشفيات، ويتم إبلاغ المرضى حال تسجيل الموعد بوجود عيادة مسائية يمكن من خلالها تسهيل إجراء خدمته صحيا فيها.
وأضاف: «تعمل المدينة الطبية على آلية إبلاغ المرضى بعد تسجيل الموعد بواسطة رسائل الجوال (SMS)، وفق ما يعمل به نظام المواعيد في المدينة الطبية، كما تعمل مراكز الاتصال لخدمات المرضى على تعديل المواعيد والإجابة على الاستفسارات الواردة من المراجعين والمرضى على الرقم المجاني .