كشف تقرير لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة بلغ حوالي 51 مليون اشتراك بنهاية الربع الثالث من 2013م، وقال التقرير إن الاشتراكات مسبقة الدفع تمثل الغالبية العظمى منها بنسبة تتجاوز 84%، لتكون بذلك نسبة انتشار خدمات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان حوالي170%. وعلى صعيد الاتصالات الثابتة، بلغ عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت بنهاية الربع الثالث لعام 2013م حوالي 4.7 مليون خط، منها حوالي 3.3 مليون خط سكني أي ما يمثل حوالي (70%) من إجمالي الخطوط العاملة؛ لتبلغ بذلك نسبة انتشار الهاتف الثابت بالنسبة للسكان حوالي 16%، في حين بلغت نسبة الانتشار للمساكن بحدود 65.6%. وتقاس نسبة الانتشار للسكان بقسمة إجمالي خطوط الهاتف الثابت العاملة على عدد السكان، أما نسبة الانتشار للمساكن فيتم حسابها بقسمة عدد الخطوط السكنية على عدد المساكن. وبلغت الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة حوالي 14.4مليون اشتراك بنهاية الربع الثالث. وتشمل هذه الاشتراكات خدمات المعطيات (البيانات) والاشتراكات في باقات الاتصالات الصوتية. وبذلك تكون نسبة انتشار خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان حوالي 49%. وكان للانتشار المتزايد لأجهزة الهواتف الذكية دور في ارتفاع عدد المستخدمين بشكل كبير في السنوات الاخيرة. ورصدت هيئة الاتصالات عبر العدد 17 من نشرتها الإلكترونية الربعية أهم مستجدات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة. وفيما يتعلق بالإنترنت، بينت النشرة ارتفاع عدد مستخدمي الانترنت في المملكة بنهاية الربع الثالث من 2013 ليصل إلى أكثر من 16مليون مُستخدم، بنسبة انتشار بلغت أكثر من 55%.