وزير الصحة: إضافة 7745 سريرا وتشغيل 15 مستشفى و 4 مراكز أورام
الجزيرة - أحمد القرني:
أوضح معالي وزير الصحة د. عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة أن وزارة الصحة وبفضل من الله ثم دعم حكومة خادم الحرمين الشريفين –يحفظه الله- وبجهود أبنائها المخلصين واصلت تقديم خدماتها الصحية الوقائية والعلاجية والاسعافية من خلال تشغيل وافتتاح (79) مشروعاً صحياً جديداً بكافة مناطق المملكة أضافت هذه الصروح (12163) سريراً، وذلك خلال الفترة من عام 1429هـ حتى نهاية 1434هـ مشيراً معاليه أن الوزارة تستعد حالياً لتجهيز مجموعة من المستشفيات التي تم الانتهاء من بنائها لافتتاحها هذا العام في عدد من مناطق ومحافظات المملكة، تشمل كلا من: الرياض ومكة المكرمة وحائل والمدينة المنورة والمنطقة الشرقية والجوف وتبوك والباحة ونجران وجازان والقصيم والحدود الشمالية لتضيف ما مجموعه (7745) سريراً منها (4749) سرير جديداً و(3035) أسرة إحلال. حيث تتضمن هذه المشاريع أبراجاً طبية ومستشفيات متخصصة للنساء والولادة والأطفال ومستشفيات للصحة النفسية، كما تم خلال العام الماضي1434هـ تشغيل (15) مستشفى أضافت (3450) سرير في كافة مناطق المملكة.
جاء ذلك خلال ترؤس معاليه مؤخراً الاجتماع الثاني للمجلس التنفيذي لوزارة الصحة لهذا العام 1435هـ حيث أثنى معاليه على ما أنجزه منسوبو الوزارة من أعمال ومهام خلال العام المالي الحالي وتحقيق الاستفادة المثلى من مخصصات ميزانية الوزارة وبما أسهم إيجاباً في توفير الرعاية الصحية للمواطنين الكرام وخدمتهم وكسب رضاهم وتفعيل شعار الوزارة (المريض أولاً) وتجويد الخدمات الصحية والإرتقاء بمستويات أداء مرافق الوزارة .
لافتاً معاليه أن كافة منسوبي الوزارة يعملون من أجل خدمة المريض والحفاظ على صحته وسلامته ، مشيراً أن المريض دائماً على حق ولا بد من التعامل بكل حرص واهتمام مع مطالبه وتلبية احتياجاته بدقة وجودة.
ودعا معاليه جميع العاملين في الوزارة للاستمرار في بذل الجهود والعمل الدؤوب لتلبية الاحتياجات الصحية وتحقيق المزيد من المنجزات التي سيعقبها انجازات أخرى بإذن الله تشمل كافة مرافق الوزارة .
وفي ذات السياق أوضح المتحدث الرسمي لوزارة الصحة د. خالد مرغلاني أن الوزارة قامت بالتوسع في انشاء المراكز الطبية المتخصصة حيث يوجد لدى الوزارة حالياً (9) مراكز لجراحة وأمراض القلب وجاري تنفيذ (3) مراكز أخرى ، كما قامت الوزارة بتشغيل (4) مراكز لعلاج الأورام خلال الفترة 1430هـ - 1434هـ وجاري تنفيذ (3) مراكز أخرى ليصبح اجمالي المراكز لعلاج الأورام (7) مراكز ، وتسعى الوزارة ضمن خطتها بأن يكون في كل منطقة من مناطق المملكة مركزاً متخصصاً لأمراض وجراحة القلب ومركزاً لعلاج الأورام إضافة إلى المراكز التخصصية بالمدن الطبية الخمس ، وبحمد الله ونتيجة لهذه المؤشرات والجهود المبذولة فقد إنخفض مـعـدل وفيات الأطفال أقل من خمس سنوات في المملكة من 44 حالة لكل ألف طفل عام 1990م إلى 12 حالة لكل ألف طفل عام 2012م، كما انخفض مـعـدل وفيات الأطفال الرضع من 34 حالة لكل ألف مولود حي عام 1990م لتصل إلى 8 لكل ألف مولود حي عام 2012م ، كما انخفض معدل الوفيات للأطفال حديثي الولادة من (20) عام 1990م لتصل إلى (5) لكل ألف مولود حي ، فيما انخفض مـعـدل وفيات الأمهات من 48 حالة لكل مائة ألف مولود حي عام 1990م لتصل إلى 14 حالة لكل مائة ألف مولود حي عام 2012م.
كما قدمت الوزارة خدماتها العام الماضي 1434هـ لأكثر من (66) مليون مراجع عبر مستشفياتها ومراكزها الصحية حيث بلغ اجمالي عدد المستفيدين (11.4) مليون مراجع فيما بلغ عدد المراجعين لمراكز الرعاية الصحية الأولية (55) مليون مراجع كما قامت الوزارة بإجراء أكثر من (147.000.000) مليون فحص مخبري واشعاعي وبلغ عدد المنومين في مرافق الوزارة ما يقارب (1.700.000) مريض وأجرت الوزارة (450.000) عملية جراحية فيما بلغ عدد حالات الولادة (262.000) ألأف ولادة .
وأضاف د. مرغلاني أنه واستمراراً لهذه الانجازات التي تحققت والخدمات التي قدمت للمواطنين فإن الوزارة تشهد حراكاً تطويرياً شاملاً في كافة مرافقها ومنشآتها وعملت الوزارة على تجويد خدماتها وانتهاج مبدأ العمل المؤسسي الجماعي . وأوضح الدكتور خالد مرغلاني أن الخطة الاستراتيجية لوزارة الصحة للعشر سنوات (1431-1440هـ) والتي بدأت منذ تولي معالي الدكتور الربيعة مهام وأعباء الوزارة فإنها تهدف إلى اعتماد منهج الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة مع الاهت مام بالجانب العلمي كما تهدف إلى إرساء ثقافة العمل المؤسسي ورفع مستوى الجودة وقياس ومراقبة الأداء واستقطاب الكوادر المؤهلة وتنمية الموارد البشرية مع تطوير الصحة الالكترونية ونظم المعلومات بالإضافة إلى الاستخدام الأمثل للموارد وتطبيق اقتصاديات الرعاية الصحية وطرق تمويلها.
وأردف د. مرغلاني قائلاً: إن الانجازات التي تحققت والبرامج التطويرية التي تم تنفيذها شملت التالي :
أولاً: المشروع الوطني للرعاية الصحية المتكاملة والشاملة
أكد د. مرغلاني على أن الوزارة اعتمدت مشروع الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة كأحد عناصر الخطة الاستراتيجية 1430هـ - 1440هـ وتمثل ذلك في 4 مشاريع رئيسية وهي:
ب. مشاريع مراكز الرعاية الصحية الاولية , والتي تعتبر أبرز ركائز المشروع الوطني للرعاية الصحية المتكاملة والشاملة. حيث تم بناء وتجهيز (822) خلال الثلاث سنوات الماضية وجاري تشييد (93) مركزاً وجاري الطرح والترسية وتأمين الاراضي المناسبة (756) مركزا ليكون اجمالي عدد المراكز التى أنشئ لها مباني حكومية جديدة (1671) و يبلغ عدد زيارات المراجعين لهذه المراكز ما يقارب (55) مليون زيارة سنوياً، كما أن عدد مراكز الرعاية الأولية العاملة ارتفع من (1905) عام 1430هـ إلى (2169) عام 1434هـ . وبنهاية الخطة سيكون اجمالي عدد المراكز (2750) مركز .
ج. المستشفيات , فقد تم تشغيل (79) مستشفى بسعة سريرية (12163) سريرا خلال الخمس سنوات الماضية ، ومن المتوقع أن يصل إجمالي عدد الأسرة بنهاية الخطة عام 1440هـ إلى (72.525) سرير .
د. المدن الطبية:كانت وزارة الصحة وبرؤية حكيمة من خادم الحرمين الشريفين –يحفظه الله- سباقة منذ عام 1430هـ في تبني أسلوب تقديم الرعاية الصحية بالمستوى الرابع كأسلوب نوعي حديث يطبق في المملكة للمرة الأولى حيث تبنت إكمال وانشاء خمس مدن طبية حسب المشروع الوطني للرعاية الصحية المتكاملة والشاملة لتضيف (6200) سرير مرجعي حيث تضم هذه المدن حزمة من المستشفيات التخصصية ومراكز للأورام والأعصاب والعمليات المعقدة للقلب والعلاج لاشعاع وزراعة الأعضاء والعيون وغيرها من التخصصات النادرة .
وتشمل المدن الطبية توسعة مدينة الملك فهد الطبية بالرياض لخدمة المناطق الوسطى ، وانشاء مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة المكرمة لخدمة المناطق الغربية ، ومدينة الملك فيصل الطبية لخدمة المناطق الجنوبية، ومدينة الأمير محمد بن عبدالعزيز لخدمة المناطق الشمالية ومدينة الملك خالد الطبية لخدمة المنطقة الشرقية حيث أنه جاري حالياً تنفيذ المدينتين الطبيتين في الشمالية والجنوبية وسيتم قريباً ترسية المدينتين الطبيتين في مكة المكرمة والشرقية.
ثانياً: تجويد الخدمات الصحية
وأشار الدكتور مرغلاني إلى أن الوزارة اهتمت بتجويد خدماتها حيث تبنت حزمة جديدة ومتنوعة من البرامج النوعية لتحسين الأداء الطبي ومنها برنامج اعتماد المنشآت الطبية : حيث تم اعتماد (50) مستشفى من المجلس المركزي لاعتماد المنشآت الصحية (سباهي) وجاري اخضاع (40) مستشفى أخرى اضافة إلى اعتماد (15) مستشفى من هيئة اعتماد المستشفيات الأمريكية JCI وجاري اخضاع (21) لنفس الاعتماد .
كما قامت الوزارة باستحداث برنامج المراجعة الاكلينيكية والذي يتم فيه متابعة (49) مؤشر اكلينيكي في (90) مستشفى وبرنامج رصد الأخطاء الجسيمة حيث يتم تسجيل وتحليل الأخطاء ووضع الطرق الكفيلة لعدم تكرارها , وبرنامج متابعة انتاجية الأطباء , وبرنامج السلامة الدوائية , وبرنامج الترميز الطبي الدولي الاسترالي , وبرنامج تحسين الانتاجية في غرف العمليات والعناية المركزة وأقسام الطوارئ .
ثالثاً : تبني البرامج الخدمية النوعية: تبنت الوزارة منذ عام 1430هـ حزمة نوعية من البرامج الخدمية الجديدة لمقابلة الطلب المتزايد على الخدمات وهي:
برنامج جراحة اليوم الواحد حيث استطاع البرنامج تحسين نسبة جراحة اليوم الواحد من 2% عام 1430هـ إلى 42% عام 1434هـ , وبرنامج الطب المنزلي لتوفير كل ما يحتاج إليه المريض من خدمات حيث بلغ عدد المستفيدين من خدمات هذا البرنامج حتى الآن أكثر من (33.000) ألف مريض منذ بداية البرنامج عام 1430هـ , وبرنامج الطبيب الزائر حيث يتم استقطاب الكفاءات الفنية من أطباء استشاريين من داخل وخارج المملكة في مختلف التخصصات الدقيقة للعمل في المناطق والمحافظات الصحية حيث بلغ عدد من تم استقطابهم منذ بدء البرنامج عام 1430هـ (3025) طبيب استشاري , وكذلك برنامج شراء الخدمة من القطاع الخاص حيث يتم تحويل أي مريض لا يتوفر له السرير في مستشفيات الوزارة إلى القطاع الخاص خاصة العناية المركزة للكبار والصغار وحديثي الولادة والطوارئ وبلغ اجمالي ما تم صرف العام الماضي (718) مليون ريال , اضافة الى برنامج شراء خدمات الغسيل الكلوي من القطاع الخاص وبتكلفة بلغت مليار وتسعمائة مليون اعتباراً من هذا العام 1435هـ .مما يؤكد حرص الوزارة على توسيع خدماتها و الاستفادة من القطاع الخاص لخدمة المواطنين.
رابعاً : برامج تحسين الأداء الإداري
وأبان د. مرغلاني أنه إضافة لبرامج تحسين الأداء الطبي فقد تبنت الوزارة عدة برامج لتحسين الأداء الإداري من أبرزها :
أ. برنامج الإحالة الطبية الذي يهدف إلى تحويل الحالات المرضية بين مستشفيات المملكة الكترونياً وبطريقة سريعة وواضحة , ويعمل برنامج «إحالتي» الإلكتروني على تسهيل عملية تحويل المرضى المحتاجين للعلاج في المستشفيات التخصصية في أي مدينة في داخل المملكة، ويعمل على ربط جميع المستشفيات الحكومية بجميع المنشآت الصحية في الداخل. وقد تم تحويل (86,587) حالة خلال العام المنصرم.
ب. مركز المعلومات ، كما تم تفعيل خدمات مركز معلومات الإعلام والتوعية الصحية حيث يتم من خلاله تنفيذ برامج وحملات توعوية على مدار العام وتقديم المشورة الطبية والرد على الاستفسارات الصحية عبر الهاتف المجاني (8002494444) اضافة إلى استثمار وسائل التواصل الاجتماعي في تفعيل برامج التوعية الصحية وتعزيز الصحة .
ج. خدمة (937) ، وهو مركز اتصالات الطوارئ في الوزارة على مدار الساعة 7/24 لخدمة المرضى وتقديم الخدمات الاسعافية وتلبية احتياجات المرضى , حيث تم الرد على وانجاز (143,404) اتصال منها تم نقل (1815) حالة الى المستشفيات المرجعية.
د. الاهتمام بالمريض وتفعيل شعار الوزارة (المريض أولاً)
تم إنشاء إدارة علاقات وحقوق المرضى في كافة المستشفيات والمديريات الصحية لتكون حلقة الوصل بين الوزارة والمواطن، لتعزيز وتطوير عملية التواصل بينها وبين المستفيدين من خدماتها في كافة المنشآت الصحية التابعة لها عن طريق حل مشكلاتهم وتسهيل عملية حصولهم على الخدمة الصحية المناسبة التي يحتاجونها .
ولقد تمكنت الوزارة عبر برنامج علاقات وحقوق المرضى من المراقبة والتعرف على قياس مستوى رضا المرضى والمستفيدين الكترونيا في (100) مستشفى . كما وفرت الوزارة خدمة (صوت المواطن) عبر موقعها الالكتروني لتلقي شكاوي ومقترحات المرضى والمستفيدين من خدمات الوزارة وأيضاً عبر وسائل التواصل الاجتماعي (تويتر ، فيس بوك .. ) .
