جدة - الجزيرة:

خرّجت الخطوط السعودية، الدفعة الثانية من البرنامج التدريبي المطوّر لمضيفي الخدمة الجوية، في حفلٍ أقيم بمقر الخدمة الجوية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة يوم الخميس الماضي تحت رعاية معالي مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم، وبحضور نائب المدير العام عبدالعزيز الحازمي، وعدد من القيادات التنفيذية بالمؤسسة.وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله الأجهر، أن الدفعة الثانية ضمت (56) مضيفاً لتضاف إلى الدفعة الأولى والتي بلغ عدد خريجيها (52) مضيفاً. مشيراً إلى أن إعداد وتأهيل الكوادر البشرية يُعد ركناً أساسياً في الخطة الإستراتيجية للمؤسسة، وذلك وفق أحدث المواصفات العالمية في صناعة النقل الجوي. في ذات السياق نوه مساعد مدير عام الخطوط السعودية للخدمة الجوية المكلف المهندس أحمد الوسية، أن المتدرب ينخرط في برنامج تأهيلي لمدة سبعة أشهر، يبدأ الجزء الأول من البرنامج بتطوير مهارات اللغة الإنجليزية بما فيها المهارات المتعلقة بمصطلحات الطيران لمدة ثلاثة أشهر، ومن ثم ينخرط في الجزء الثاني المتمثل في بناء مهارات التعامل مع العميل لمدة شهر، يليه الجزء الثالث المتمثل في تأهيله على متطلبات السلامة والخدمة لمدة شهرين. تجدر الإشارة إلى أن مدة البرنامج سابقاً كان لا يتجاوز الشهرين، وتم زيادة الفترة لتأهيل المتدرب بشكل أفضل حتى يكون مستعداً لمواجهة التحديات المختلفة، وقادراً على الرقي بالخدمات المقدمة لعملاء الخطوط السعودية.