يتضمّن كتاب «إدارة الأداء» تأليف «يام جونز»، باقة من التلميحات والأساليب والأدوات التي تمكّن الأشخاص وفرق العمل والمؤسسات من التفوُّق ..
وجاء فيه: القيادة من أجل الأداء تتطلّب منك أن تدرك جوانب كلٍّ من القيادة الإجرائية والتحويلية، وذلك حتى تخرج أفضل ما في موظفيك.
ويقول المؤلِّف: حتى تفهم تأثيرك على الآخرين:
احصل على تقييم من أصدقائك وزملائك.
قم بتحليل نقاط قوّتك ونقاط ضعفك .. وقم بمقارنتها بتلك الخاصة بالقادة الناجحين الآخرين.