الجزيرة - ناصر السهلي:
صدر أمر سمو وزير التربية والتعليم الأمير فيصل بن عبد الله بن محمد آل سعود باعتماد إنشاء إدارة بمسمى (إدارة خدمات تواصل الإلكترونية) ترتبط تنظيمياً بمكتب معالي نائب الوزير لتوفير الاتصال السريع والدائم للمستفيد من خدمات الوزارة وذلك تحقيقاً لمبدأ الشفافية وسعياً لرفع مستوى الأداء.
وتتكون الإدارة الجديدة وإداراتها الفرعية في إدارات التربية والتعليم في المناطق والمحافظات، وفقاً لهيكلها التنظيمي من مكتب المدير العام المرتبط بمدير عام خدمات (تواصل) وقسم الاستقبال وقسم تنسيق الخدمة.
ومن مهام الإدارة المستحدثة استقبال وتمرير كل ما يرد من معلومات من وإلى المستفيد والعكس وإنشاء قنوات تواصل مع كافة قطاعات الوزارة وإتاحة وتنسيق خدمات التواصل الإلكتروني للمستفيدين، كما تقوم بنشر الوعي والتثقيف في مجالات الخدمات الإلكترونية والعمل على إيجاد آليات لقياس مؤشرات الأداء بالتعاون مع الجهات المختصة الأخرى.
